Kính gửi: Quý Khách hàng!
Trước hết, Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến (ESC) chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Nhằm mục đích đảm bảo hệ thống hoạt động tốt hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ, ESC xin thông báo “Kế hoạch bảo trì hệ thống mạng tại TTDL”, cụ thể như sau:
Lịch bảo trì:
- Đợt 1: Từ 00h00 đến 04h00 ngày 20/01/2021
- Đợt 2: Từ 00h00 đến 04h00 ngày 21/01/2021
- Gián đoạn dịch vụ: KHÔNG
- Phạm vi bảo trì: Kết nối Internet quốc tế tại TTDL
Bằng email này, ESC xin gửi thông báo đến Quý khách hàng được biết và hỗ trợ chúng tôi:
- Hỗ trợ theo dõi, giám sát trong quá trình bảo trì.
- Thông báo ngay cho ESC nếu có gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì.
- Hạn chế tác động dịch vụ tại những thời điểm chúng tôi tiến hành bảo trì.
Chúng tôi rất mong Quý Khách thường xuyên giữ liên lạc với ESC để nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi có bất kỳ vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ. Nếu cần thêm bất cứ thông tin gì trước, trong và sau khi bảo trì, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo 1 trong 2 cách sau:
- Gọi Hotline (24/7): 1900.2069 (Nhánh 2) hoặc số 0909.966.201 (Gặp Support)
- Email: support@esc.vn
Trân trọng kính chào và cảm ơn!
Support Team