Kính gửi: Quý Khách hàng!

Trước hết, Công ty TNHH Giải pháp trực tuyến chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Hiện tại phía Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông mới ban hành công văn số 1024/CATTT-VNCERT về việc rà quét, xử lý, bóc gỡ mã độc chiến dịch tấn công mạng có chủ đích. Cụ thể như sau:

Cục An toàn thông đã phát hiện và ghi nhận chiến dịch tấn công mạng có tổ chức và có chủ đích (APT) với máy chủ điều khiển đặt bên ngoài lãnh thổ đã phát tán mã độc quy mô lớn nhằm vào các hệ thống thông tin của các cơ quan Chính phủ và chủ quản hệ thống thông tin hạ tầng tại Việt Nam.

Cục An toàn thông tin đề nghị các cơ quan, tổ chức doanh nghiệp thực hiện gấp các biện pháp:

  1. Tải công cụ rà quét, diệt các mã độc của chiến dịch APT tại đường dẫn:

  1. Giám sát, ngăn chặn kết nối đến các máy chủ điều khiển mã độc theo danh sách phụ lục của công văn.
STT C&C STT C&C
1 adobephotostage.com 28 207.148.12.47
2 olk4.com 29 149.28.74.41
3 apple-net.com 30 207.148.78.101
4 wbemsystem.com 31 149.28.74.149
5 yahoorealtors.com 32 50.63.202.59
6 airdndvn.com 33 198.54.117.200
7 officeproduces.com 34 198.54.117.199
8 web.adobephotostage.com 35 198.54.117.198
9 Web.officeproduces.com 36 198.54.117.197
10 Up.officeproduces.com 37 162.255.119.150
11 We.officeproduces.com 38 167.88.180.148
12 Download.officeproduces.com 39 167.88.177.224
13 geocities.jp 40 167.88.180.3
14 update.olk4.com 41 45.248.87.14
15 www.cab-sec.com 42 91.195.240.117
16 167.88.178.24 43 103.224.182.250
17 43.254.217.67 44 167.88.177.224
18 154.221.24.47 45 167.88.178.24
19 144.202.54.86 46 185.239.226.19
20 50.63.202.94 47 185.239.226.19
21 50.63.202.67 48 45.77.209.52
22 50.63.202.82 49 167.88.178.118
23 184.168.221.94 50 185.239.226.61
24 184.168.221.82 51 45.77.184.12
25 184.168.221.71 52 167.88.178.118
26 50.63.202.73 53 185.239.226.61
27 45.32.50.150 54 45.77.184.12

Link tham khảo:

Vì vậy, ESC kính đề nghị Quý khách hàng nhanh chóng thực hiện các biện pháp nêu trên theo khuyến cáo của Cục An toàn thông tin.

Trân trọng thông báo,

Support Dept.

Chứng chỉ số SSL là một công cụ bảo mật cho mọi hoạt động trên Internet đã trở nên phổ biến và không thể thiếu được khi doanh nghiệp kinh doanh trên Internet. Một website bảo mật là máy chủ web có chức năng mã hóa thông tin cá nhân cũng như truyền và nhận thông tin đó trên Internet. Để có được như vậy, bạn phải cài đặt một chứng chỉ (ví dụ như chứng chỉ SSL) hoặc phần mềm mã hóa (dưới dạng chương trình ứng dụng) trên máy chủ web dùng để cho phép mã hóa các dữ liệu khi trao đổi.
Ví dụ điển hình của hoạt động truyền thông tin cá nhân trên Internet chính là việc nhập ID và mật khẩu của một người để đăng nhập hoặc nhập thông tin cá nhân của một người để đăng ký làm thành viên của một trang web. Nếu người dùng nhập thông tin cá nhân vào một máy chủ web đã cài đặt giải pháp bảo mật thì thông tin của họ sẽ được mã hóa để bên thứ ba không thể xâm phạm, và sau đó được truyền đi một cách an toàn.

chứng chỉ số ssl

Mã hóa thông tin sử dụng chứng chỉ số ssl

Lợi ích khi cài đặt chứng chỉ số SSL

Ngăn ngừa rò rỉ thông tin (Chống “Nghe lén”)

Những người dùng truy cập một trang web không có máy chủ bảo mật từ một máy tính hoặc mạng công cộng sẽ tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ thông tin cá nhân khá cao. Những kẻ xấu chỉ cần sử dụng công cụ nghe lén là có thể dễ dàng lấy được mọi thông tin cá nhân (Ví dụ: ID, Mật khẩu, địa chỉ email, Số đăng ký thường trú, địa chỉ, Số điện thoại, v.v.) được gửi trong môi trường này. Để ngăn chặn điều này, Người dùng có thể thiết lập máy chủ bảo mật để truyền thông tin an toàn bằng công nghệ mã hóa chuẩn tuân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính vì thế, Việc sử dụng máy chủ bảo mật là điều vô cùng cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân.

Ngăn chặn giả mạo và can thiệp vào thông tin (Đảm bảo tính toàn vẹn)

Máy chủ bảo mật sẽ đảm bảo tính toàn vẹn của thông tin truyền đi. Máy chủ bảo mật sẽ ngăn chặn việc giả mạo hoặc can thiệp vào thông tin gửi từ trình duyệt web của người dùng đến máy chủ web. Đó là cách máy chủ bảo mật đảm bảo tính tin cậy của hoạt động truyền tin.

Ngăn chặn trang web lừa đảo và giả mạo (Ngăn chặn kỹ thuật lừa đảo chuyển đến trang web giả mạo)

Máy chủ bảo mật khiến nỗ lực lừa đảo người dùng đến trang web giả mạo trở nên khó khăn hơn. Bạn có thể phân biệt trang web lừa đảo và giả mạo có giao diện rất giống với trang web thật bằng cách kiểm tra xem trên trang web đó có hình chiếc khóa hay không, Có lệnh gọi mã hóa (https://) hay không hoặc trang tải mô-đun mã hóa có xuất hiện khi bạn nhập thông tin cá nhân hay không.

Nâng cao niềm tin vào doanh nghiệp

Các doanh nghiệp thiết lập máy chủ bảo mật cho trang web có thể xây dựng hình ảnh là một công ty luôn bảo vệ an toàn cũng như có trách nhiệm với thông tin cá nhân của khách hàng của mình. Dấu chứng nhận máy chủ bảo mật do Cơ quan cấp chứng chỉ thông tin cung cấp là một chứng minh rằng trang web đã thiết lập máy chủ bảo mật. Từ đó, khách truy cập sẽ hiểu rằng thông tin cá nhân của họ luôn được bảo vệ. Khi nhấp vào dấu chứng nhận, Các thông tin bảo mật liên quan như số sê-ri của chứng chỉ, tên của nhà phát hành chứng chỉ, v.v. sẽ xuất hiện. Hơn nữa, chức năng Thanh màu xanh lục sẽ cho khách truy cập biết rằng họ có thể hoàn toàn tin tưởng vào trang web và doanh nghiệp này. Chính vì thế, hầu hết các cơ quan và tổ chức xử lý thông tin cá nhân lớn như tổ chức tài chính, ngân hàng, các cơ quan nhà nước đều đã áp dụng máy chủ bảo mật cho trang web của họ.

ESC – Nhà cung cấp chứng chỉ SSL tại VN có sẵn mọi loại chứng chỉ phù hợp với nhu cầu của bạn, cam kết với chi phí tốt nhất. Xem chi tiết tại: https://admin.escvn.com/chung-chi-so-ssl/

TN.

 

Trong năm qua, các cuộc tấn công mạng tiếp tục tăng cả số lượng cũng như tính chất tinh vi, phức tạp. Rò rỉ dữ liệu người dùng và tấn công có chủ đích APT được các chuyên gia nhận định là 2 vấn đề nổi cộm trong bức tranh an ninh mạng Việt Nam 2018.

An ninh mạng 2018 “dậy sóng” với rò rỉ dữ liệu người dùng, tấn công APT - 1

Rò rỉ dữ liệu người dùng và tấn công có chủ đích APT được các chuyên gia nhận định là 2 vấn đề nổi cộm trong bức tranh an ninh mạng Việt Nam 2018 (Ảnh minh họa. Nguồn: Internet)

Hơn 10.200 cuộc tấn công mạng vào hệ thống thông tin Việt

Nhìn lại bức tranh an toàn, an ninh mạng năm 2018, các đơn vị khối an toàn thông tin (ATTT) của Bộ TT&TT gồm Cục ATTT, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) và Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC) nhận định, theo xu hướng chung của thế giới, ATTT trong năm qua tiếp tục là lĩnh vực “nóng”. Các cuộc tấn công mạng ngày càng tinh vi và có xu hướng áp dụng những công nghệ mới.

“Mặc dù hành lang pháp lý cơ bản đã được hoàn thiện, nhận thức về bảo đảm ATTT đã được tăng cường, các Bộ, ngành, địa phương đã bắt đầu quan tâm triển khai các hoạt động bảo đảm ATTT nhưng hầu hết vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu thực tiễn. Nguồn nhân lực và đầu tư cho công tác bảo đảm ATTT vẫn là vấn đề cần phải giải quyết”, báo cáo chung của khối ATTT nêu.

Đáng chú ý, mặc dù số lượng các cuộc tấn công mạng có chiều hướng tăng so với các năm trước, nhất là các tấn công mạng vào hệ thống thông tin của cơ quan nhà nước và các doanh nghiệp lớn trong nền kinh tế; tuy nhiên việc triển khai quyết liệt các giải pháp bảo đảm ATTT đã đưa đến kết quả số lượng cuộc tấn công mạng dẫn đến sự cố tại Việt Nam trong năm 2018 đã giảm so với năm ngoái.

An ninh mạng 2018 “dậy sóng” với rò rỉ dữ liệu người dùng, tấn công APT - 2

So sánh số lượng các cuộc tấn công mạng vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam năm 2017 và 2018 (Nguồn: khối ATTT của Bộ TT&TT)

Cụ thể, theo thống kê của Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia thuộc Bộ TT&TT, năm 2018 Trung tâm ghi nhận 10.220 cuộc tấn công mạng vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam, giảm 1.023 cuộc so với năm 2017 (tương đương 10%). Trong đó có 5.932 cuộc tấn công lừa đảo (Phishing); 3.198 cuộc tấn công thay đổi giao diện (Deface) và 1.090 cuộc tấn công cài cắm mã độc (Malware).

Cũng trong năm 2018, Trung tâm này đã ghi nhận 4.181.773 địa chỉ IP Việt Nam nằm trong các mạng máy tính ma (botnet), giảm 296.024 địa chỉ IP so với năm 2017 (tương đương 6%) sau khi Bộ TT&TT phối hợp với một số Bộ, ngành, địa phương và các doanh nghiệp xử lý bóc gỡ vào dịp cuối năm. Cùng với đó, năm vừa qua, hệ thống đã ghi nhận 2.166 trang web thu thập thông tin cá nhân của người Việt Nam được đặt tại các nước khác nhau trên thế giới. “Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia đã phối hợp với các tổ chức quốc tế để ngăn chặn, xử lý”, đại diện Cục ATTT cho biết thêm.

Cục ATTT và VNCERT đang hỗ trợ giám sát và cảnh báo sớm các nguy cơ, tấn công mạng cho 24 bộ, ngành và 52 địa phương với tổng số 10.717 hệ thống thông tin, 5.699 tên miền của cơ quan, tổ chức nhà nước. Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia cũng thường xuyên, liên tục giám sát tình hình ATTT trên không gian mạng và hạ tầng Internet công cộng.

“Nóng” chuyện lộ dữ liệu người dùng, tấn công có chủ đích APT 

Cũng theo nhận định của các đơn vị khối ATTT thuộc Bộ TT&TT, năm vừa qua, tấn công lừa đảo và thu thập thông tin cá nhân có dấu hiệu tăng cao; xuất hiện nhiều cuộc tấn công mạng nhằm vào người dùng cá nhân để thu thập, lấy cắp thông tin, dữ liệu cá nhân. “Do nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ của người sử dụng còn hạn chế nên số lượng các cuộc tấn công này tăng mạnh so với năm ngoái”, các đơn vị khối ATTT lý giải.

Từ thực tế tư vấn, cung cấp giải pháp đảm bảo ATTT các cơ quan, đơn vị, đồng thuận với đánh giá của các đơn vị khối ATTT, trao đổi với ICTnews, CEO Công ty CyRadar Nguyễn Minh Đức cho rằng, câu chuyện bảo vệ dữ liệu, quyền riêng tư của người dùng các dịch vụ trực tuyến là 1 trong 3 vấn đề nổi cộm nhất trong bức tranh an toàn, an ninh mạng tại Việt Nam trong năm 2018, bên cạnh 2 vấn đề lớn khác là: sự gia tăng mạnh các cuộc tấn công có chủ đích APT tinh vi, phức tạp nhắm tới các hệ thống thông tin trong yếu, nhất là hệ thống của các đơn vị, doanh nghiệp lĩnh tài chính – ngân hàng; tình trạng rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam thời gian gần đây.

Chia sẻ thêm về xu hướng số lượng lớn doanh nghiệp cỡ vừa và nhỏ nước ta bị tin tặc tấn công trong năm qua, người đứng đầu Công ty CyRadar cho hay: “So với các doanh nghiệp lớn, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ gần như là chưa được đầu tư, trang bị các giải pháp bảo vệ, phòng vệ nên rất dễ bị tấn công, mã hóa dữ liệu. Thực tế, công ty chúng tôi thời gian qua cũng đã trực tiếp hỗ trợ nhiều doanh nghiệp, tổ chức bị tin tặc tấn công, mã hóa dữ liệu để tống tiền. Đây cũng chính là lý do mà CyRadar dự định sẽ sớm cho ra mắt sản phẩm bảo vệ cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ”.

Với xu hướng gia tăng mạnh các cuộc tấn công có chủ đích vào khối tài chính-ngân hàng, ông Đức chỉ rõ: “Vì lợi ích kinh tế, những năm qua, khối tài chính, ngân hàng luôn là đích ngắm của giới tội phạm mạng. Mặt khác, không chỉ các công ty, tổ chức hoạt động trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng phải đối mặt với nhiều nguy cơ tấn công mạng mà người sử dụng các dịch vụ do các đơn vị này cung cấp cũng thường xuyên bị tấn công. Điển hình là, các chiến dịch tấn công lừa đảo trực tuyến nhắm vào người sử dụng của các ngân hàng, tổ chức tài chính rộ lên trong thời gian qua”.

Ở góc độ của doanh nghiệp có kinh nghiệm nhiều năm tư vấn, cung cấp sản phẩm cũng như phân phối các giải pháp bảo mật của các hãng lớn trên thế giới cho nhiều doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam, ông Khổng Huy Hùng – CEO Công ty VNCS nhấn mạnh, tại Việt Nam, trong năm 2018 đã ghi nhận hàng loạt vụ tấn công APT vào các ngân hàng và hạ tầng quan trọng quốc gia với mục đích đánh cắp các thông tin quan trọng: “Tin tặc kết hợp các biện pháp kỹ thuật cao để qua mặt các hệ thống bảo vệ an toàn hệ thống thông tin của các ngân hàng và các tổ chức đang nắm giữ hạ tầng thông tin trọng yếu để chiếm quyền điều khiển máy tính của người dùng, thông qua đó tấn công các hệ thống máy tính nội bộ chứa các thông tin quan trọng khác”.

Theo đánh giá của ông Hùng, có 4 lý do chính đưa đến tình trạng các cuộc tấn công có chủ đích APT tiếp tục là hình thức tấn công phổ biến trong năm 2018 và thậm chí là trong vài năm tới, đó là: nhận thức về đảm bảo ATTT của người dùng chưa thực sự cao; các biện pháp công nghệ cũng chưa được các tổ chức quan tâm đầu tư đúng mức; mức độ sẵn sàng của các đơn vị trong lĩnh vực phòng chống tấn công mạng còn thấp; và hơn thế, các kỹ thuật tấn công ngày càng tinh vi, đa dạng, được đầu tư kỹ càng hơn.

Theo Vân Anh (ICT News)

Chắc khi thành lập doanh nghiệp hay việc kinh doanh, bạn cũng đã tự hỏi “vì sao tôi lại phải cần một website trong khi chỉ cần trang mạng xã hội đã đủ đáp ứng nhu cầu?”. Đây là một câu hỏi rất thú vị mà chúng tôi thường xuyên nhân được – “website vs social media“, đâu là nền tảng tốt nhất cho bạn?

Vì sao bạn cần tạo một website với đủ loại phí như server hosting và tên miền, đến thiết kế web và SEO, ngoài ra còn tốn công bảo trì, nâng cấp, và vận hành nữa, trong khi bạn có thể tạo ngay một trang mạng xã hội như là trên Facebook, Linked, Twitter, Instagram với chi phí … gần như bằng 0?

Website với Social Media: Lợi ích của mạng xã hội

Ai cũng biết, khi sử dụng mạng xã hội, ngoài việc “MIỄN PHÍ” để cài đặt một trang fanpage, bạn cũng có sẵn hàng triệu người đang dùng nền tảng đó sẵn sàng tương tác với bạn. Nếu được sử dụng đúng, nó sẽ mở cho bạn cơ hội tăng trưởng nhanh hơn rất nhiều so với tất cả các nơi khác.

Sau đây là một vài ích lợi của social media:

Không cần kiến thức kỹ thuật

Hầu hết mọi nền tảng mạng xã hội đều rất dễ dùng, không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật. Khi tạo một trang doanh nghiệp trên mạng xã hội, bạn có sẵn mẫu điền đơn để điền đủ thông tin cần thiết.

Bạn không biết code? Thì quả thật mạng xã hội là cứu cánh cho bạn, bạn chỉ cần điền thông tin, upload hình ảnh, vậy là xong.

Được tối ưu sẵn cho Search Engines

Nếu website số lượng lớn trang, lại được chia sẽ nhiều, đội phổ biến của những site này sẽ tự động khiến cho trang Fan Page phổ biến trên mạng xã hội cũng được tối ưu tìm kiếm để có hạng cao khi ai đó tìm kiếm.

Thường thì nếu bạn có website có thứ hạng cao và cả facebook fanpage có tương tác tốt, website và fan page của bạn sẽ chiếm vị trí #1, #2 trên kết quả tìm kiếm.

Các công cụ marketing được tích hợp

Hầu hết các nền tảng mạng xã hội (như Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest, và Instagram) đều có thể tích hợp các công cụ marketing. Ví dụ, bạn có thể tạo danh sách email, gây quỹ, bán sản phẩm, từ các tab trong trang Facebook.

Ngoài ra, hầu hết các nền tảng này đều có công cụ phân tích người dùng giúp bạn kiểm tra xem khách truy cập nào đang làm gì trên trang của bạn, loại nội dung nào họ thích và có bao nhiều người mà bài viết của bạn đang tiếp cận được. Việc này giúp bạn nhanh chóng biết được việc bạn đang làm có hiệu quả không

Về website, bạn cần biết gì trước khi tạo website cho việc kinh doanh của bạn

Tạo một website cho doanh nghiệp rất khác so với việc tạo một fanpage như ở nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là khoảng chi phí. Nếu làm chuyên nghiệp, một website có thể tốn kém chi phí ban đầu các khoảng như sau:

Mua web hosting và tên miền

Khi bắt đầu, bạn cần thanh toán chi phí hosting và tên miền cho website. Các chi phí này thông thường được trả hằng năm. Tên miền là “địa chỉ” của website bạn (ví dụ: yourbusiness.com), còn web hosting là không gian lưu trữ của website (ví dụ: VPS hosting) nơi bạn sẽ lưu toàn bộ dữ liệu trên đó.

Thiết kế, lập trình, & các vấn đề kỹ thuật

Vì hầu hết chủ doanh nghiệp đều không phải là chuyên gia thiết kế web, họ thường phải thuê web designer để thiết ké, xây dựng, và cập nhật website. Tuy nhiên, cũng có một số nền tảng miễn phí và dễ dùng như website builder có thể giúp xây dựng website không cần biết lập trình web như Zyro builder, và các CMS như WordPress, nhưng bạn cũng cần tốn ít thời gian để nghiên cứu sử dụng để tạo web.

Tối ưu hóa tìm kiếm – Search Engine Optimization (SEO)

Nếu bạn muốn website tặng hạng nhanh với một số từ khóa nhất định, như tên doanh nghiệp của bạn, thì bạn cần biết kiến thức cơ bản về SEO on-page. Nếu bạn không biết gì về SEO, vậy bạn cần thuê thêm người làm SEO cho bạn.

Đây chỉ là điểm khởi đầu của website, càng phát triển lớn, chi phí sẽ càng dội ra nhiều nữa, đó cũng là lý do vì sao rất nhiều người chọn social media làm nền tảng chính của doanh nghiệp. Vậy, có thật là việc xây dựng website đã không còn cần thiết cho donah nghiệp nữa khi bạn có thể thay thế nó bằng fan page miễn phí trên social media?

Câu trả lời là… nếu có một website, bạn có toàn quyền kiểm soát 100%. Điều này có ý nghĩa như thế nào? Hãy tiếp tục xem phần phân tích bên dưới nhé.

Website vs Social Media: Vì sao việc kinh doanh của bạn cần một website

Vì bạn là người có nhu cầu kiểm soát cao độ: Bạn cần đảm bảo 100% quyền kiểm soát hình ảnh online của bạn

Dưới góc độ chủ doanh nghiệp, bạn cần cân nhắc:

A) Tạo một cửa hàng trên trang web của người khác HAY LÀ

B) Sở hữu hoặc thuê một server riêng cho website của bạn?

Ở lựa chọn đầu tiên, bạn sẽ phụ thuộc vào trang web của người. Nếu họ không muốn việc kinh doanh của bạn hiện diện nữa, vì bất kỳ lý do nào, họ có thể thẳng tay từ chối cho phép bạn kinh doanh. Việc kinh doanh của bạn sẽ “biến mất trong đêm” nếu bạn không nhanh chóng tìm được chỗ mới. Hơn thế nữa, cho dù bạn có tìm được chỗ mới, toàn bộ khách hàng của bạn cũng sẽ khó có thể di chuyển qua nền tảng mới trong thời gian ngắn. Vì vậy, doanh thu của bạn sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp/

Nếu bạn lựa chọn thuê một chỗ đặt máy chủ, bạn sẽ có rất nhiều quyền kiểm soát hơn trong tình huốn này này. Quyết định kinh doanh của người khác sẽ không ảnh hưởng đến việc kinh doanh của bạn, cũng không quyết định chuyện bạn có được tiếp tục “làm ăn” hay không.

Vậy, hãy tránh phụ thuộc vào người khác

Nếu bạn chỉ tạo trang bán hàng online trên mạng xã hội, việc kinh doanh của bạn ngay lập tức bị gán chặt vào “sự nhân từ” của nền tảng này. Họ có thể thay đổi quyết định kinh doanh bất kể khi nào họ muốn và bạn sẽ không có tiếng nói nào, họ có thể tăng giá quảng cáo, hạ thấp số lượng bạn có thể tiếp cận với khách hàng tự nhiên mà bạn không thay làm gì được. Tất cả những quyết định này đều ảnh hưởng đến định hướng kinh doanh của bạn.

Ví dụ điển hình nhất là nhiều trang bán hàng bị “Truy sát” khi Facebook nâng cấp thuật toán của họ, hạ thấp lượt reach của các trang này. Doanh nghiệp không làm gì khác được ngoài trừ việc phan nàn. Đến cuối cùng họ vẫn phải chấp nhận luật mới và tự thay đổi cho phù hợp.

Vấn đề này có thể xảy đến trên bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào vào bất kỳ lúc nào. YouTube cũng đã bắt đầu tính phí lưu trữ videos trên server. Twitter cũng có nền tảng trả tiền cho doanh nghiệp muốn “tiếp tục thì thanh toán”. Cả 2 trường hợp trên nếu không thanh toán bạn sẽ bị lập tức cắt đức liên lạc với khách hàng.

Bạn MẤT quyền kiểm soát trên mạng xã hội.

Website là “Trung tâm” của thương hiệu online – Social Media là một công cụ marketing

Sau sự bùng nổ của mạng xã hội trong những năm qua, có một lý do mà khiến mức độ tăng trưởng của website vẫn ổn định, là vì nó luôn là “trung tâm” của mọi doanh nghiệp online nghiêm túc, vì tại đó họ có toàn 100% quyền kiểm soát tình hình. Kể cả khi có khủng hoảng gì đó xảy ra đến với một trong các công cụ marketing thì thiệt hại cũng bị hạn chế.

Thậm chí là kể cả khi facebook có đóng cửa đi nữa, bạn không bị “đá” khỏi ngành bạn đang kinh doanh, bạn chỉ mất một khoảng người dùng có thể tiếp cận qua kênh này và có thể phục hồi, bù đắp từ những nơi khác.

Vậy hãy dùng social media như là một nền tảng cho marketing, để chuyển hướng truy cập về website hoặc thậm chí bán hàng trên đó, nhưng tất cả khách hàng của bạn trên nền tảng này đều biết đến sự tồn tại của website bạn. Hãy dùng nó để tăng số lượng email và danh sách khách hàng để bạn có thể tương tác với họ mọi nơi, mọi thời điểm.

Tóm lại, có một điều dễ hiểu là việc đầu tư vào thứ mà bạn “sở hữu” sẽ luôn khôn ngoan hơn là đầu tư vào một nền tảng thực sự không thuộc về mình. Vì nền tảng đó không kinh doanh cho bạn, họ có quyết định kinh doanh phục vụ cho nền tảng của chính họ mà bạn không kiểm soát được, nếu nó đi ngược với lợi ích của bạn, lập tức bạn sẽ bị văng ra khỏi thị trường. Vì vậy, đây là lý do vì sao, website, đã đang và sẽ tiếp tục là trung tâm của hoạt động kinh doanh online không thể thay thế được. Hãy đầu tư vào website, và phân phối chi phí tạo fan page vào trong kinh phí marketing của bạn để hưởng lợi từ các khách hàng mới của nền tảng. Tăng trưởng trong kiểm soát, đó chính là điểm mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào vẫn cần phải luôn nắm rõ.

Theo doanhnghiephoinhap.vn

Theo thống kê của Google tại Việt Nam ngày 19/8 – ngày diễn ra trận đấu giữa đội tuyển Olympic Việt Nam vs Olympic Nhật Bản trong khuôn khổ ASIAD 2018, hai từ khóa “Xoilac tv” và “Xoilac” đứng thứ 1 và thứ 2 trong top 10 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất.

Do không có bản quyền phát sóng ASIAD 2018 cho nên người dân Việt Nam tìm mọi cách để xem bằng được các môn thể thao mà mình yêu thích, đặc biệt là các trận đấu của đội tuyển bóng đá nam Việt Nam.

Chính vì thế, nhiều website lậu dẫn nguồn từ các kênh truyền hình nước ngoài, sau đó phát sóng trực tiếp thông qua Facebook hoặc Youtube để người dân trong nước có thể xem trực tiếp giải đấu. Nổi bật trong số đó là cái tên “xoilac.tv“.

xoilac.tv truyền hình trực tiếp ASIAD 2018 phục vụ người hâm bộ bóng đá Việt nam

Do không có bản quyền phát sóng ASIAD 2018 nên người dân Việt Nam tìm mọi cách để xem bằng được các môn thể thao mà mình yêu thích, đặc biệt là các trận đấu của đội tuyển bóng đá nam Việt Nam.

Xoilac.tv

Theo thống kê của Google tại Việt Nam ngày 19/8 – ngày diễn ra trận đấu giữa đội tuyển Olympic Việt Nam vs Olympic Nhật Bản trong khuôn khổ ASIAD 2018, hai từ khóa “Xoilac tv” và “Xoilac” đứng thứ 1 và thứ 2 trong top 10 từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất.

Các trận đấu được phát lậu trên xoilac.tv đều có 2 – 3 bình luận viên không chuyên. Chất lượng hình ảnh trên xoilac.tv cũng được đánh giá là xem được và có thể xem được trên khá nhiều thiết bị như smartphone, tablet hay smart TV.

Theo tìm hiểu của PV báo điện tử VTC News, website Xoilac.tv được đăng ký vào tháng 10/2017 và sẽ hết hạn sau 1 năm, tức là tháng 10/2018. Trên dữ liệu của Alexa, xoilac.tv mới chỉ hoạt động từ cuối tháng 4/2018. Dữ liệu lưu trữ của trang web này cũng ghi nhận lần đầu hoạt động cách đây 3 tháng, tức là vào khoảng cuối tháng 4, đầu tháng 5/2018.

Vì sao xoilac.tv nóng?

Trang website này được đăng ký hosting tại Mỹ, địa chỉ đăng ký 14455 N. Hayden Road, bang Arizona, Hòa Kỳ. Bởi vậy, nó không chịu sự kiểm soát của pháp luật Việt Nam và cũng rất khó có thể truy được chủ nhân thật sự của website này. Tất nhiên, mọi thông tin đăng ký tên miền có thể không thật sự chính xác.

Đối với tên miền “.tv“, đây là tên miền đại diện cho một quốc đảo nhỏ có tên Tuvalu nằm trên Thái Bình Dương. Tuy nhiên, vì trùng với từ viết tắt của “television” nên .tv thường được dùng nhiều trong lĩnh vực giải trí đa phương tiện.

Tên miền .tv được sử dụng ở các website có nội dung chính là video, từ những clip đơn giản của dân bán chuyên cho đến các kênh truyền hình chuyên nghiệp. Chỉ cần thấy từ “TV” xuất hiện sau dấu chấm, người dùng thường nghĩ ngay website này cung cấp video.

Xoilac.tv có lượng truy cập lớn

Theo thông tin tra cứu từ Alexa, xoilac.tv đang có lượng truy cập tăng đột biết kể từ khi đội tuyển bóng đá nam Việt Nam tham dự ASIAD 2018. Lượng truy cập tăng hàng ngày, đặc biệt là những ngày có đội tuyển Việt Nam thi đấu.

Lượng truy cập có thể lên tới 500.000 – 1.000.000 views/ngày, con số này chỉ là ước chừng và có thể cao hơn rất nhiều. Đa phần lượng tìm kiếm xoilac.tv đến từ Việt Nam (78%), 14,8% đến từ Nhật Bản, số còn lại đến từ nhiều nơi khác.

Trong khi đó, theo tra cứu trên Similarweb, Xoilac.tv đạt “đỉnh” truy cập vào tháng 6/2018 với hơn 2 triệu lượt (đây là thời điểm diễn ra World Cup 2018). Trong đó, thông qua Facebook là 77%, Youtube là 19,56%, số còn lại là Reddit, Twitter,…

Xoilac.tv vi phạm bản quyền

Mặc dù xoilac.tv đang giúp người Việt tiếp cận với các trận đấu bóng đá của đội tuyển Quốc gia trong Asiad 2018, song hành vi này vi phạm nghiêm trọng luật Bản quyền, luật Sở hữu trí tuệ.

Có thể thấy, xoilac.tv lợi dụng rất nhiều các giải đấu bóng đá trong và ngoài nước để làm tăng tương tác cho trang website. Mặc dù xoilac.tv đang giúp người Việt tiếp cận với các trận đấu bóng đá của đội tuyển Quốc gia trong ASIAD 2018 nhưng hành vi này vi phạm nghiêm trọng luật bản quyền, sở hữu trí tuệ.

Theo VTC News

ESC Team.

Thuật toán của Google luôn luôn thay đổi và phát triển để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi không muốn báo cho các bạn điều này, nhưng nếu bạn không ở trang kết quả tìm kiếm đầu tiên của Google, doanh thu của bạn đang sụt giảm so với đối thủ đấy.

Bạn có biết 97% người dùng không muốn chuyển sang trang thứ 2? (Đó không phải điều kinh ngạc đối với bạn khi bạn thuộc số 3% kia)

Thuật toán của Google sử dụng hơn 200 yếu tố khác nhau để đánh giá website. Và chúng ta đều biết về các yếu tố cơ bản mà Google ưu tiên, như là website load nhanh, hệ thống backlink, bảo mật website, và tương thích với mọi thiết bị.

Và hơn thế nữa, dù thế nào bạn vẫn có cách cải thiện thứ hạng của website mình. Chúng tôi đã tổng hợp được 8 điều quan trọng mà bạn có thể áp dụng, hầu hết các chủ website đều không chú ý tới.

bộ máy tìm kiếmNâng cao thứ hạng với nội dung chuyên sâu

Nội dung bài viết dài thì chắc chắn. Điều này có nghĩa là nội dung bài viết dài có khuynh hướng chiếm ưu thế trong kết quả tìm kiếm hiện tại. Và nó có tác dụng SEO tốt hơn. Với bài viết dài hơn, bạn có thể sử dụng từ khoá nhiều hơn, đồng nghĩa với việc tăng cơ hội để được xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm.

Tuy nhiên, số lượng từ khoá và chữ số nhiều trong bài viết có thể mang lại hiệu quả không tốt. Tập trung vào nội dung thật hữu ích và khả dụng. Bài viết dài và chi tiết sẽ thu hút được nhiều backlink tự nhiên và được chia sẻ nhiều hơn.

Google có yêu cầu về độ dài của bài viết không? Tất nhiên là không. Nhưng theo Blue Corona, “độ dài trung bình của trang web ở top 10 cho bất kỳ từ khoá nào trên Google có ít nhất 2000 từ”.

Nội dung mới và lạ

Khi bạn đăng nội dung mới, lạ lên website, Google sẽ đánh giá điểm số cho trang web của bạn. Tuy nhiên, qua thời gian điểm số đó sẽ giảm đi và website bạn cần thêm nội dung mới.

Hãy thường xuyên cập nhật website với những nội dung phù hợp, có đầu tư và chuyên sâu. Điều này sẽ giúp cải thiện thứ hạng website bạn và sẽ có nhiều người truy cập hơn từ Google.

Để liên tục tăng các “nhân tố mới lạ” của bạn trên Google, chúng tôi đề xuất bạn nên bổ sung nội dung mới hàng ngày hoặc ít nhất là hàng tuần.

Nhận diện thương hiệu trong các cụm từ liên kết

Một trong những thay đổi thuật toán gần nhất hỗ trợ việc nhấn mạnh thương hiệu ở các cụm từ liên kết. Điều này có nghĩa là gì?

Các cụm từ liên kết – nó là các cụm từ bạn đặt đường dẫn mà người dùng thấy được – nên bao gồm thương hiệu cũng như các từ khoá và các từ không liên quan đến thương hiệu hoặc từ khoá.

Cụm từ liên kết rất da dạng, và bạn cần bao hàm thật nhiều. Vì không phải tất cả cụm từ liên kết đều được thuật toán của Google chú ý.

Sau đây là một số ví dụ về một số cách có thể kết hợp thương hiệu vào cụm từ liên kết.

Vậy bạn nên bao hàm thương hiệu vào cụm từ liên kết tỉ lệ như thế nào? Theo như Moz đưa ra, cứ 10 cụm từ liên kết, 3 cụm từ nên đi cùng thương hiệu.

Tối ưu hoá hình ảnh

Trang web của bạn có rất nhiều hình ảnh đẹp? Bạn cần đảm bảo chúng đã được tối ưu, vì bạn có thể đánh mất cơ hội lọt vào kết quả tìm kiếm.

Các hình ảnh rất quan trọng đối với người dùng khi tìm kiếm. Tuy nhiên thật khó để nói các hình ảnh có giá trị đối với bộ máy tìm kiếm. Việc tối ưu hoá hình ảnh sẽ giúp tăng mức độ trải nghiệm cho người dùng. Sau đây là một số phương pháp để tối ưu hình ảnh:

Các danh sách có và không có thứ tự

Các danh sách này cho phép người đọc có để tiếp thu được nội dung nhanh hơn. Điều này xuất hiện trong nội dung giúp nội dung bài viết đọc dễ dàng hơn, và bộ máy tìm kiếm chú ý đến điều này.

Danh sách còn giúp cho đoạn văn tách biệt với những phần còn lại. Nhưng bạn đừng nên quá làm dụng nó. Quá nhiều điểm đánh dấu danh sách có thể gây hiệu ứng không tốt và gây quá tải cho người đọc.

Mẹo nhỏ: sử dụng danh sách như một cơ hội để giới thiệu đến những phần liên quan khác của website. Người đọc sẽ hào hứng hơn và bộ máy tìm kiếm sẽ “thưởng” cho bạn.

Trang liên hệ

Website có đầy đủ thông tin liên hệ sẽ được xem là đáng tin cậy hơn, từ đó sẽ được đánh giá cao hơn.

Theo Tài liệu Chất lương của Google (Google’s Quality Document), họ thích những website có “lượng thông tin liên hệ phù hợp”. Đảm bảo rằng thông tin liên hệ rõ ràng, đầy đủ và trùng khớp với thông tin từ whois. Whois là công cụ kiểm tra thông tin chủ thể của một tên miền (domain name).

Mẹo nhỏ: đặt một khung điền thông tin liên hệ được thiết kế bắt mắt vào trang Liên hệ. Điều này sẽ giúp bạn phát triển cơ hội kinh doanh, nắm bắt xu thế, đi trước thời đại và phát triển dịch vụ khách hàng.

Kênh YouTube

YouTube là website có lượng truy cập nhiều thứ hai trên Internet, ngay sau Google. Bởi vì Google sở hữu YouTube. Thật dễ hiểu khi các video được ưu tiên trong kết quả công cụ tìm kiếm, theo một giả định từ Search Engine Land.

Search Engine Land đã phát hiện ra rằng lượng truy cập YouTube.com tăng vượt trội sau khi Google cập nhật thuật toán Panda vào năm 2011. Một loạt các bộ lọc tìm kiếm được áp dụng để duy trì những website có chất lượng và loại bỏ những website không chất lượng trên kết quả tìm kiếm. YouTube được nhận định là website chất lượng cao, có nghĩa là bạn nên chèn video YouTube vào website. Nó sẽ giúp website bạn được xếp hạng cao hơn trên Google.

Số lượng các bình luận

Website hoặc trang web với nhiều bình luận là dấu hiệu của việc thu hút người dùng và chất lượng. Theo ShoutMeLoud, những bình luân có giá trị trên blog giúp tăng giá trị tổng thể của website. Đồng thời nó tăng giá trị nội dung và chất lượng của website. Tuy nhiên, những bình luận không phù hợp trên blog sẽ gây hệ quả xấu hơn là tốt. Tất nhiên, nhiều bình luận là tốt, nhưng nếu bình luận kiểu như spam hoặc gắn vào các liên kết không liên qua, mặc nhiên sẽ hạ thấp thứ hạng website của bạn.

Gary Illyes từ Google đã nói rằng, việc có một cộng đồng năng động giúp thứ hạng cao hơn. Cộng đồng này như là đã gắn kết với website của bạn và để lại những bình luận phù hợp. Hãy nhớ rằng, những bình luận chất lượng cũng giúp bạn tăng lượng truy cập tự nhiên.

Tổng kết lại

Từ khi Google trở thành website có lượng truy cập hàng đầu, bạn muốn điều gì? Bạn luôn muốn rằng website bạn giữ vị trí đầu trong kết quả tìm kiếm. Bạn luôn nỗ lực hết mình vì điều đó. Và với hơn 200 yếu tố được suy xét từ khi bạn gầy dựng website. Thực sự điều đó gần như là không tưởng. Tuy nhiên, đảm bảo website bạn không chỉ gồm những điều cơ bản, mà còn có những chi tiết nhỏ mà không nhiều các chủ website khác quan tâm tới. Và dĩ nhiên rằng website bạn sẽ tiến gần đến việc xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm thứ nhất.

Nguồn: Tổng hợp.

ESC Team.

.Một quy trình thiết kế website chuẩn sẽ mang đến cho bạn một website thật chuyên nghiệp. Từ đó bạn sẽ thu hút được nhiều khách ghé thăm và gây ấn tượng ngay với khách hàng của mình đấy.

Có rất nhiều quy trình khác nhau để thiết kế một website chuyên nghiệp. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm thiết kế website chuẩn SEO, thiết kế website chuyên nghiệp cho những đối tác lớn nhỏ, trong và ngoài nước, các kỹ thuật viên của Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến ESC đã đúc kết quy trình thiết kế website với 6 bước sau đây.

Thu thập thông tin – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

quy trình thiết kế website chuyên nghiệp - thu thập thông tinBước đầu tiên trong quy trình thiết kế website chuyên nghiệp là thu thập thông tin. Nếu như bạn không thu thập đầy đủ và chính xác thông tin trước khi bắt đầu thiết kế website chuyên nghiệp thì website của bạn có khả năng chệch đường so với định hướng ban đầu của bạn.

Để có thể thu thập thông tin hiệu quả, bạn hãy xác định những vấn đề sau: Mục tiêu của việc thiết kế website là gì? Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Nội dung nào bạn muốn hướng đến và lấy làm trọng tâm cho website của mình? Hãy trả lời những câu hỏi trên trước khi bắt đầu thiết kế một website chuyên nghiệp.

Lập kế hoạch – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

quy trình thiết kế website chuyên nghiệp - lên kế hoạchSau khi tiến hành bước thứ nhất, bạn hãy hệ thống những thông tin mình có được lại với nhau và lập một kế hoạch thiết kế website thật chi tiết. Hãy bắt đầu từ việc phác thảo sơ đồ cho website của mình. Sau đó, bạn hãy liệt kê tất cả những chủ đề chính, chủ đề phụ, những trang chính, trang phụ sẽ xuất hiện trên website.

Tiếp theo, hãy xác định nội dung cụ thể cho từng trang. Điều này sẽ giúp bạn có thể đi từ tổng quát đến chi tiết mà không bỏ sót bất kỳ yếu tố nào. Tuy nhiên, dù bản đồ website của bạn có như thế nào thì nãy nhớ rằng trải nghiệm người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu. Bạn phải đảm bảo các thiết kế trên website có thể giúp người dùng cảm thấy thuận tiện và dễ dàng nhất khi truy cập, tìm kiếm thông tin. Đừng thiết kế website cho riêng bạn mà hãy thiết kế website cho khách hàng của mình.

Thiết kế – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

quy trình thiết kế website chuyên nghiệp - thiết kếHãy bắt tay thiết kế giao diện cho website của bạn. Đầu tiên, hãy xác định xem đối tượng mục tiêu của bạn là ai. Giao diện website dành cho các bạn trẻ chắc chắn sẽ khác hẳn so với một website dành cho các nhà đầu tư trong lĩnh vực tài chính. Tiếp theo, bạn cần đảm bảo rằng các thiết kế trên website phải thống nhất với bộ nhận diện thương hiệu của công ty.

Cuối cùng, bạn nên yêu cầu nhân viên thiết kế website của bạn đưa ra ít nhất 3 mẫu thiết kế khác nhau dựa trên những ý tưởng đã có. Điều này sẽ giúp bạn và mọi người trong công ty có thể so sánh và đánh giá chính xác hơn về những ý tưởng dành cho website của mình. Từ đó, bạn có thể lựa chọn một phương án tối ưu nhất.

Phát triển – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

Trên thực tế, giai đoạn này có thể diễn ra song song với giai đoạn 3. Ở giai đoạn này, những nhân viên lập trình website sẽ bắt đầu hiện thực hoá những ý tưởng, chức năng cần có trên website. Hãy chú ý và theo dõi đội ngũ nhân viên lập trình web. Nếu như bạn có kiến thức về lập trình, hãy đặt ra những nguyên tắc lập trình ngay từ ban đầu với nhân viên của mình và thường xuyên kiểm tra tiến độ, kết quả.

Nếu như bạn không có kiến thức về lập trình, hãy nhờ một chuyên gia giúp bạn làm điều đó. Nếu bạn không theo dõi thì có thể nhân viên lập trình sẽ viết code theo ý tưởng của họ. Điều này dẫn đến khó khăn cho bạn về sau khi cần chỉnh sửa hay cập nhật website.

Kiếm tra và chỉnh sửa – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

quy trình thiết kế website - kiểm tra và chỉnh sửaĐây có thể được xem là một giai đoạn vô cùng quan trọng trong quá trình thiết kế website. Thường thì các công ty ở Việt Nam ít quan tâm đến giai đoạn này. Thế nhưng, việc kiểm tra sau khi website được hình thành là điều bắt buộc bạn phải làm.

Bạn không thể chắc chắn được rằng website của mình không có một lỗi nào trong khi thiết kế. Nếu như không kiểm tra lại website của bạn trước khi tung lên Internet. Chắc chắn bạn sẽ gặp phải những phản hồi tiêu cực từ phí khách hàng và dễ dàng đánh mất lòng tin của họ. Vì thế, bạn hãy tuyển dụng hoặc thuê ngoài ít nhất một tester giúp bạn làm điều này.

Bảo trì – Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp

Cho dù website của bạn được thiết kế, kiểm tra và chỉnh sửa thật kỹ càng. Tuy nhiên như thế nào thì vẫn luôn có những lỗi hỏng. Không những thế, trong suốt quá trình vận hành, chắc chắn bạn sẽ nhận được nhiều phản hồi của khách hàng và bạn cần chỉnh sửa website theo những phản hồi đó.

Vì vậy, hãy lập kế hoạch và định ra thời gian cụ thể để cập nhật website. Đó có thể là 3 tháng, 6 tháng hay 1 năm. Dù là thời hạn bao lâu đi nữa thì bạn đừng quên bảo trì và cập nhật website của mình.

quy trình thiết kế website - bảo trìTrên đây là 6 bước cho một quy trình thiết kế website chuyên nghiệp mà admin.escvn.com/ mách cho bạn. 6 bước này thoạt nhìn có vẻ đơn giản. Thế nhưng khi tiến hành thực tế thì chắc chắn sẽ có nhiều vấn đề phát sinh. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc hay gặp rắc rối, thì đừng ngần ngại và chần chừ. Hãy liên hệ ngay với admin.escvn.com/ để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn nhé! Chúc các bạn thành công.

ESC Team.

Trong thời đại Internet ngày nay, cuộc sống số dường như là cuộc sống thứ hai của mỗi người. Khi mà gần 50% người tiêu dùng tìm sản phẩm mình cần qua Internet (Theo thống kê tháng 1/2018). Và hơn 20% người tiêu dùng sẽ tham khảo sản phẩm đang quan tâm qua Internet trước khi mua hàng. Và Website của doanh nghiệp sẽ là nơi mà người tiêu dùng tìm đến.

Bên cạnh đó, nếu nói mỗi doanh nghiệp đều cần 1 thương hiệu. Làm sao để đưa thương thiệu của doanh nghiệp đến người tiêu dùng? Website chính là điều mà các doanh nghiệp cần đến.

Website tăng khả năng tiếp cận khách hàng

Theo phương thức truyền thống, người tiêu dùng sẽ đến siêu thị hoặc tiệm tạp hoá gần nhất để tìm mua sản phẩm mình cần. Như vậy, mỗi khi muốn liên lạc hoặc mua hàng với nhà cung cấp ngoài giờ hành chính hoặc ở một nơi khá xa thì rất bất tiện.

Bởi đâu phải công ty nào cũng có đủ nhân viên để trực điện thoại 24/24 cho việc chỉ nghe và tư vấn, như thế sẽ càng làm phát sinh chi phí thuê mướn nhân công.

Bên cạnh đó sản phẩm của doanh nghiệp chỉ có thể tiếp cận được những cư dân trong phạm vi rất nhỏ, sinh sống gần đó chứ không thể tiếp cận được đối tượng khách ở xa.

Thiết kế website chuyên nghiệpMột website chuyên nghiệp có thể giải quyết tất cả các vấn đề trên. Với sự thiết kế chuyên nghiệp nhằm mục đích giới thiệu về công ty và các sản phẩm với hình ảnh sinh động, trực quan, người dùng có thể truy cập và tìm hiểu những thông tin cần thiết vào bất kỳ lúc nào và ở bất kỳ đâu.

Thậm chí vào đêm khuya, họ cũng có thể đặt hàng với hệ thống tự động, dựa trên đơn giá đã được lưu trữ sẵn. Thông tin sẽ được ghi nhận và chỉ cần nhân viên gọi điện xác nhận lại vào ca trực tiếp theo và gửi hàng. Lượng khách hàng được mở rộng không giới hạn.

Tiết kiệm chi phí nhưng hiệu quả cao với website

website chuyên nghiệpThiết kế website chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí kinh doanh.

Với một website bán hàng chuẩn SEO bạn không cần thuê mặt bằng, không cần thuê đội ngũ nhân viên kinh doanh, tiếp thị, những vẫn thu lại hiệu quả cao. Việc điều hành quản lý cửa hàng cũng trở nên vô cùng đơn giản.

Vớ lý do trên, quý khách có thể hiểu rõ tại sao doanh nghiệp cần có một website.

Website hỗ trợ dịch vụ khách hàng hiệu quả

website chuyên nghiệpWebsite chuyên nghiệp không chỉ cung cấp thông tin đến khách hàng. Ngoài ra bạn có thể dùng website trao đổi trực tiếp với khách hàng. Khảo sát ý kiến đánh giá của họ về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp.

Từ đó sẽ rút ra được những cách chăm sóc khách hàng tốt hơn và nâng cao chất lượng sản phẩm của bạn, mang lại nhiều giá trị và giữ được khách hàng trung thành với bạn.

Website khẳng định thương hiệu giúp tăng năng lực cạnh tranh

Nếu đối thủ của bạn có website còn bạn thì không, điều này có nghĩa là bạn đã nhường hết lượng khách hàng (rất lớn) trên Internet. Nếu họ tìm mua một sản phẩm hay sử dụng dịch vụ mà bạn có cung cấp nhưng lại tìm thấy chúng qua website của doanh nghiệp đối thủ?

Bạn xem như mất khách hàng đó và nếu website của đối thủ là một website tốt? Bạn mất thêm nhiều khách hàng tiếp theo. Tệ hơn nữa, nếu họ đang cố gắng tìm kiếm thông tin về dịch vụ của bạn trên Internet? Rất nhiều khả năng họ sẽ cho rằng công ty của bạn không đáng tin.

Hệ thống website cập nhật thông tin một cách nhanh chóng

Thông tin mới nên được chia sẻ với khách hàng và điều này website có thể hoàn thành một cách xuất sắc. Không chỉ cập nhật thông tin nhanh chóng, tải lên dễ dàng mà còn tốn không ít thời gian cũng như công sức.

Trước đây, khi doanh nghiệp thường sử dụng phương thức phát tờ rơi quảng cáo để truyền tải thông tin. Tuy nhiên, với cách thức này sẽ tiêu hao một số lượng không nhỏ chi phí in ấn, phát hành cũng như thời gian quảng bá.

Nếu sử dụng website, doanh nghiệp chỉ cần thu thập thông tin, tải lên trang và chờ đón phản hồi.

Doanh nghiệp bạn vừa mới thành lập, trước đó bạn đã suy nghĩ làm thế nào marketing cho doanh nghiệp. Làm sao sản phẩm đến với người tiêu dùng mà tiết kiệm được chi phí tối đa? Và bạn nghĩ đi phát tờ rơi, dán tờ quảng cáo trên các cột điện để marketing cho doanh nghiệp. Xin đừng, điều đó chỉ làm mất thời gian, tiền bạc và nhân lực cho doanh nghiệp mà thôi.

Chúng ta đang sống ở thế kỷ 21, thời điểm mà công nghệ số gần như là “thống trị”, thì việc có một website cho doanh nghiệp của mình là điều cần thiết. Có website đồng nghĩa với việc bạn đang cho người tiêu dùng thấy được 2 điều cốt lõi như sau:

Ngoài ra, việc đưa thông tin lên website một cách khoa học hợp lý, có cấu trúc và phân loại rõ ràng. Nó sẽ giúp doanh nghiệp rút ngắn được thời gian, công sức cho việc tư vấn cung cấp thông tin. Thay vì sử dụng những công cụ truyền thống như trước. Đặc biệt là đối với những doanh nghiệp nhỏ mới thành lập.

Phân tích thị trường sản phẩm thông qua website

website chuyên nghiệpWebsite có thể vừa sử dụng để quảng bá sản phẩm mới, kiểm tra tình hình phát triển của sản phẩm trên thị trường, vừa tăng doanh số bán hàng cho các sản phẩm cũ.

Những chỉ số về sản phẩm được thể hiện trên website sẽ rất hữu ích. Khi doanh nghiệp đưa ra sản phẩm mới hoặc kinh doanh các sản phẩm cũ. Những chỉ số đó giúp doanh nghiệp có thể xác định được hiệu quả của sản phẩm đó. Và hiểu được những ưu nhược điểm để từ đó đề ra những bước đi đúng đắn.

Website hoạt động 24/7

Với website chuyên nghiệp, doanh nghiệp dường như không bao giờ ngừng làm việc để phục vụ khách hàng. Từ đó, giúp doanh nghiệp tiết kiếm về thời gian lẫn chi phí.

Website sẽ hoạt động 24/7, bất cứ khi nào khách hàng cần, dù là giờ nghỉ hay ngày lễ. Website sẽ đáp ứng nhu cầu cho khách hàng liên tục. Khách hàng luôn tìm được sản phẩm dễ dàng nhất dù họ ở nới đâu, bất cứ lúc nào.

Hơn thế nữa, bạn có thể đưa những thắc mắc thường gặp của khách hàng lên website. Khách hàng dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho những thắc mắc của họ. Và bên cạnh đó, hệ thống trả lời tự động sẽ giúp khách hàng thấy mình luôn được ưu tiên. Những điều khách hàng thắc mắc sẽ luôn được giải đáp trên website. Điều đó sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí. Về việc phải trả lời khách hàng hoặc nhân viên trực điện thoại. Bạn thấy không?

Vì vậy, doanh nghiệp cần một website chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng

Bạn đã nhận ra được tầm quan trọng của website đối với doanh nghiệp của mình. Nó chính là cách mà các sản phẩm, dịch vụ của bạn tiếp cận trực tiếp đến khách hàng. Đồng thời cũng là cách quý doanh nghiệp khẳng định thương hiệu của mình. Đừng chần chứ gì nữa, hãy nhanh chóng sở hữu một website trước khi quá muộn.

Và ESC chúng tôi rất tự hào. Vì đã hoạt động trên lĩnh vực thiết kế website, phục vụ cho doanh nghiệp được 15 năm. ESC xin được giới thiệu đến quý khách hàng dịch vụ cung cấp website chuyên nghiệp. Chúng tôi đã thiết kế dựa theo nhu cầu của quý doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể tự tìm mẫu website phù hợp với ngành nghề kinh doanh của mình.

Tất cả vì lợi ích của các doanh nghiệp. Tất cả nhằm thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế nước nhà.

Quý khách hàng có thể tham khảo các mẫu web huyên nghiệp tại đây. ESC chúng tôi xin được hân hạnh phục vụ quý khách hàng.

ESC Team.