1. Nguyên tắc thực hiện

– Nguyên tắc đổi tên chủ thể tên miền (tham khảo tại Điểm 6 Điều 10 Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT), các trường hợp cho phép đổi tên chủ thể:

– Các trường hợp không được đổi tên chủ thể:

2. Quy trình thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Hoàn thiện hồ sơ Chủ thể – Chủ thể hoàn thiện hồ sơ thay đổi tên chủ thể tên miền bao gồm:

(1) Đơn đề nghị thay đổi thông tin tên miền theo mẫu quy định của NĐK quản lý tên miền, nhưng phải đảm bảo đầy đủ các thông tin được quy định tại Phụ lục 4 Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT (hoặc biểu mẫu BM-QLTN-34-01 dành cho cá nhân; BM-QLTN-34-02 dành cho tổ chức đính kèm).

(2) Chủ thể nêu rõ thông tin về tên chủ thể cần thay đổi và các cam kết chịu tránh nhiệm về các thông tin cung cấp.

(3) Trong đơn phải có chữ ký, ghi rõ họ tên nếu chủ thể là cá nhân; con dấu của đơn vị, họ tên và chữ ký của người đại diện theo pháp Luật của đơn vị nếu chủ thể là tổ chức.

(4) Ngoài mẫu đơn thay đổi tên chủ thể, Cơ quan, tổ chức, cá nhân phải xuất trình bản gốc hoặc nộp kèm theo bản sao có chứng thực quyết định thay đổi tên cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, quyết định thay đổi họ, tên đối với cá nhân tùy theo phương thức nộp hồ sơ.

 BM-QLTN-QT-34-01
2 Gửi hồ sơ về NĐK Chủ thể Chủ thể gửi hồ sơ về NĐK quản lý tên miền của mình.

Thông tin về các NĐK tên miền “.vn” được công bố tại địa chỉ http://nhadangky.vn.
3 Tiếp nhận hồ sơ thay đổi tên chủ thể NĐK; VNNIC. -NĐK gửi từ email nghiệp vụ đính kèm scan hồ sơ gốc của tổ chức có nhu cầu thay đổi thông tin tên miền đến hộp thư registry@vnnic.vn để được xét duyệt. Mẫu email theo biểu mẫu BM-QLTN-QT-34-03

– Đối với tên miền dưới “.gov.vn”, tên miền đang được bảo vệ thì trong thời hạn 1 ngày làm việc, NĐK tên miền “.vn” trong nước có trách nhiệm chuyển hồ sơ cho VNNIC để xem xét quyết định)..

 BM-QLTN-QT-34-02
4 Xét duyệt hồ sơ VNNIC (Nhóm HTTM) VNNIC thực hiện việc xét duyệt hồ sơ để phân loại: Hồ sơ hợp lệ, hồ sơ chưa đủ sở cứ, hồ sơ không hợp lệ.
5 VNNIC thông báo cho NĐK kết quả xét duyệt hồ sơ – VNNIC (Nhóm HTTM);

– NĐK

 VNNIC xét duyệt hồ sơ và thông báo kết quả để NĐK thực hiện:

(1) Trường hợp “hồ sơ hợp lệ”: 1/ Đơn đề nghị thay đổi tên chủ thể tên miền có xác nhận của chủ thể tên miền (tham khảo biểu mẫu BM-QLTN-QT-04-01 đối với cá nhân, biểu mẫu BM-QLTN-QT-04-02 đối với tổ chức; 2/ Giấy CMND của người đại diện hoặc được ủy quyền làm thủ tục thay đổi thông tin (bản sao có công chứng, hoặc bản photo có công chứng); 3/ Quyết định quyết định thay đổi tên cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, quyết định thay đổi họ, tên đối với cá nhân (bản gốc hoặc bản sao có công chứng). VNNIC thực hiện bước 6.

(2) Trường hợp “hồ sơ chưa đủ sở cứ” :

– Thiếu một trong số các thông tin của bộ hồ sơ hợp lệ được nêu trên đây: VNNIC yêu cầu NĐK liên hệ chủ thể để bổ sung hồ sơ. Trên cơ sở các sở cứ này, VNNIC thực hiện tiếp bước 6 của quy trình hoặc trường hợp từ chối nêu rõ lý do.

(3) Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Là hồ sơ không đáp ứng được các tiêu chí của bộ hồ sơ hợp lệ àVNNIC thông báo cho NĐK và yêu cầu NĐK thông báo cho chủ thể và nêu rõ lý do từ chối.
6 Thực hiện thay đổi tên chủ thể VNNIC (Nhóm HTTM) VNNIC thực hiện gán contact của chủ thể mới cho tên miền và thông báo kết quả cho NĐK.
7 NĐK kiểm tra kết quả và thông báo tới chủ thể tên miền NĐK – Kiểm tra kết quả VNNIC thực hiện qua kênh tra cứu thông tin tên miền của mình.

– Trong vòng 03 ngaỳ làm việc NĐK thông báo tới chủ thể kết quả xử ký hồ sơ.
8 Chủ thể kiểm tra lại thông tin về tên chủ thể mới của tên miền Chủ thể Sau khi NĐK thông báo kết quả đổi tên chủ thể của tên miền, chủ thể kiểm tra lại kết quả trên trang WHOIS.

1. Nguyên tắc thực hiện

Tên miền sau khi được cấp phát sẽ phải đóng phí duy trì cho tên miền hoạt động hàng năm.

Việc đóng phí duy trì này là trách nhiệm của chủ thể tên miền và sẽ được thực hiện tại Nhà đăng ký đang quản lý tên miền.

Số năm duy trì: tối thiểu 1 năm, tối đa tùy thuộc vào nhu cầu của chủ thể.

Chủ thể có thể thực hiện gia hạn tên miền tại bất cứ thời điểm nào trong vòng đời của tên miền, trừ các trường hợp:

– Tên miền đang trong quá trình chuyển đổi Nhà đăng ký;

– Tên miền đang trong trạng thái xử lý thu hồi.

Đối với các tên miền đang bị tạm ngừng do quá hạn sử dụng, chủ thể có 30 ngày kể từ ngày tên miền bị tạm ngừng để thực hiện gia hạn và khôi phục lại hoạt động cho tên miền của mình.

Chủ thể cần lưu tâm đến thời điểm gia hạn của tên miền. Kiểm tra thông tin tên miền về ngày hết hạn và các thông tin liên quan tại WHOIS.

2. Quy trình thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Chủ thể Liên hệ với NĐK đang quản lý tên miền để thực hiện gia hạn tên miền Chủ thể Chủ thể liên hệ với NĐK đang quản lý tên miền để thực hiện việc gia hạn tên miền.
2 NĐK thực hiện gia hạn tên miền NĐK NĐK tiếp nhận yêu cầu từ chủ thể

Kiểm tra thông tin tên miền

Nếu tên miền không vi phạm các điểm không được gia hạn tên miền, NĐK thực hiện gia hạn tên miền trên hệ thống.
3 NĐK Thông báo kết quả cho chủ thể NĐK NĐK thông báo kết quả thực hiện gia hạn cho chủ thể.
4 Chủ thể kiểm tra lại thông tin ngày hết hạn mới của tên miền. Chủ thể Sau khi NĐK thông báo kết quả gia hạn cho chủ thể, chủ thể kiểm tra lại thông tin WHOIS về ngày hết hạn mới của tên miền.

1. Nguyên tắc thực hiện

– Giữ chỗ các tên miền chưa được đăng ký, thuộc đối tượng tên miền được giữ chỗ.

– Theo Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT ngày 18/8/2015 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet, Điều 8 có quy định: Các tên miền “.vn” được bảo vệ bao gồm các tên miền liên quan tới chủ quyền, lợi ích, an ninh quốc gia:

– Các cơ quan, tổ chức có liên quan có trách nhiệm đăng ký, giữ chỗ bảo vệ tên miền với VNNIC.

– Cơ quan, tổ chức, cá nhân không liên quan đến tên miền được bảo vệ không được đăng ký các tên miền được bảo vệ.

2. Quy trình thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Gửi yêu cầu giữ chỗ tên miền “.vn” Cơ quan, tổ chức – Cơ quan, tổ chức gửi yêu cầu giữ chỗ tên miền theo biểu mẫu về VNNIC. BM-QLTN-09-01
2 VNNIC xét duyệt yêu cầu giữ chỗ tên miền VNNIC

– VNNIC xét duyệt yêu cầu:

  • Tên miền thuộc đối tượng giữ chỗ: VNNIC sẽ thực hiện giữ chỗ tên (chuyển đến bước 3 của Quy trình).
  • Tên miền chưa đủ sở cứ giữ chỗ: Thông báo cho cơ quan, tổ chức bổ sung thêm các sở cứ cho việc giữ chỗ để VNNIC tiếp tục xem xét (chuyển đến bước 4 của Quy trình).
  • Tên miền không thuộc đối tượng giữ chỗ: Không thực hiện giữ chỗ (Chuyển đến bước 4 của Quy trình)
3 Thực hiện giữ chỗ tên miền VNNIC – Thực hiện giữ chỗ tên miền khi yêu cầu được xét duyệt.
4 Thông báo kết quả cho cơ quan tổ chức VNNIC

– VNNIC thực hiện việc thông báo kết quả cho cơ quan, tổ chức bằng văn bản.

– Cơ quan, tổ chức kiểm tra lại kết quả trên WHOIS trong trường hợp tên miền được giữ chỗ.

1. Nguyên tắc chung

– Tên miền được không được hoàn trả trong các trường hợp sau:

2. Các bước thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Hoàn thiện hồ sơ hoàn trả tên miền Chủ thể Liên hệ với NĐK đang quản lý tên miền để được hướng dẫn thủ tục hoàn trả tên miền.

– Hoàn thành “Đơn đề nghị hoàn trả tên miền “.VN” theo quy định tại Phụ lục 5 ban hành kèm theo Thông tư 24/2015/TT-BTTTT hoặc BM-QLTN-12-01 dành cho tổ chức và BM-QLTN-12-02 dành cho cá nhân của Quy trình này.

– Gửi “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” tới VNNIC.

BM-QLTN-12-01

BM-QLTN-12-02
2 Xử lý yêu cầu hoàn trả NĐK Sau khi tiếp nhận được yêu cầu hoàn trả tên miền của chủ thể. NĐK xử ký theo nguyên tắc sau:

– Rà soát tên miền hoàn trả đáp ứng yêu cầu cho phép trả lại.

– Gửi thông báo hoàn trả tên miền tới VNNIC.
3 VNNIC xét duyệt yêu cầu VNNIC Kiểm tra trạng thái cho phép hoàn trả của tên miền và có phản hồi cho NĐK kết quả xét duyệt yêu cầu hoàn trả.
4 Nhà đăng ký trả lời kết quả NĐK Thông báo cho Chủ thể kết quả xử lý hồ sơ trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn hoàn trả tên miền.
5 Thu hồi tên miền VNNIC Tên miền sẽ được thu hồi khỏi hệ thông sau khi yêu cầu hoàn trả của chủ thể được VNNIC chấp nhận.

Ghi chú:

VNNIC sẽ thực hiện thu hồi tên miền ngẫu nhiên trong vòng 10 ngày. Như vậy, thời gian thu hồi tối thiểu là 01 ngày và tối đa là 10 ngày kể từ thời điểm VNNIC nhận được yêu cầu hoàn trả từ NĐK.

1. Nguyên tắc chung

Sau 30 (ba mươi) ngày, kể từ ngày tạm ngừng hoạt động tên miền, chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền, tên miền sẽ chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi như sau:

– Trong thời gian 10 (mười) ngày kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi, VNNIC phối hợp với Nhà đăng ký quản lý tên miền thực hiện các thủ tục hành chính xác nhận xử lý thu hồi tên miền.

– Sau 10 (mười) ngày, kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi và có xác nhận về việc không nộp phí duy trì tên miền từ Nhà đăng ký quản lý tên miền (thông báo trực tuyến qua “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” có chữ ký số của Nhà đăng ký), tên miền sẽ được xử lý thu hồi.

– Sau khi xem xét nếu thấy tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn” tại Điều 6, Thông tư 24/2015/TT-BTTTT, tên miền được đưa về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.

– Việc xử lý đưa tên miền về trạng thái tự do được thực hiện theo nguyên tắc ngẫu nhiên, tự động trong khoảng thời gian không quá 10 (mười) ngày kể từ ngày được xử lý thu hồi (trong khoảng từ ngày 11 đến ngày 20 kể từ ngày chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi).

Không áp dụng với tên miền thuộc diện được bảo vệ được quy định tại Điều 8 Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT.

2. Các bước thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Xử lý yêu cầu NĐK Tên miền quá hạn đóng phí 35 (ba mươi lăm) ngày kể từ ngày tên miền hết hạn sử dụng nhưng chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền theo quy định.

– Gửi “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” tới VNNIC
2 Quyết định thu hồi tên miền VNNIC Hàng tuần VNNIC quyết định thu hồi tên miền bằng việc định kỳ hàng tuần gửi xác nhận “Danh sách các tên miền bị thu hồi” của các Nhà đăng ký tên miền có liên quan;
3 Thông báo thu hồi NĐK Sau khi nhận được quyết định thu hồi tên miền của VNNIC, NĐK thông báo cho chủ thể tên miền trong vòng 5 (năm) ngày làm việc.
4 Thu hồi tên miền VNNIC Sau khi xem xét nếu thấy các tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn”, VNNIC đưa các tên miền bị thu hồi về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.