Hướng Dẫn Cấu Hình Email ESC
Lưu ý: Bạn cần xác thực lại với bên cung cấp dịch vụ email nếu không dùng Google Workspace hoặc Microsoft 365.
1. Thông Số Cấu Hình Chung
| Giao thức | Máy chủ | Cổng (Port) | Bảo mật |
|---|---|---|---|
| IMAP | mail.esc.vn | 993 | SSL |
| POP3 | mail.esc.vn | 995 | SSL |
| SMTP | mail.esc.vn | 465 hoặc 587 | SSL/TLS |
• Tên người dùng (Username): Địa chỉ email đầy đủ (VD: ten@esc.vn)
• Mật khẩu: Do ESC cấp hoặc người dùng tự tạo.
2. Cấu Hình Trên Microsoft Outlook (Windows / Mac)
Bước 1: Mở Outlook → Chọn File → Add Account.
Bước 2: Nhập email ESC → Chọn Advanced options → Tích “Let me set up my account manually” → Nhấn Connect.
Bước 3: Chọn IMAP hoặc POP3 (khuyên dùng IMAP).
Bước 4: Nhập thông số máy chủ:
- Incoming Mail: admin.escvn.com/, Port: 993 (SSL)
- Outgoing Mail: admin.escvn.com/, Port: 465 (SSL)
Bước 5: Nhập mật khẩu → Nhấn Connect để hoàn tất.
3. Cấu Hình Trên Gmail (Dùng Như Một Client)
Bước 1: Đăng nhập Gmail → Vào Cài đặt → Xem tất cả cài đặt.
Bước 2: Vào tab Tài khoản và Nhập → Mục Kiểm tra thư từ các tài khoản khác → Chọn Thêm tài khoản email.
Bước 3: Nhập địa chỉ email ESC → Chọn Tiếp theo.
Bước 4: Chọn Nhập thư từ tài khoản khác bằng POP3.
Bước 5: Cấu hình nhận thư (POP3):
- Máy chủ: admin.escvn.com/, Port: 995
- Tích “Luôn sử dụng kết nối SSL”
- Nhập username & mật khẩu
Bước 6: Gửi thư qua SMTP:
- Máy chủ: admin.escvn.com/, Port: 465
- Tích SSL hoặc TLS
- Nhập lại username & mật khẩu
4. Cấu Hình Trên Thiết Bị Di Động
a. Trên iPhone / iPad (iOS Mail)
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) → Mail → Tài khoản → Thêm Tài khoản.
Bước 2: Chọn Khác → Thêm tài khoản Mail.
Bước 3: Nhập thông tin:
- Tên: Tên hiển thị
- Email: Địa chỉ @admin.escvn.com/
- Mật khẩu & Mô tả (ESC Mail)
Bước 4: Chọn IMAP → Nhập thông số:
- Incoming: admin.escvn.com/, Port 993, SSL
- Outgoing: admin.escvn.com/, Port 465, SSL
Bước 5: Nhấn Lưu.
b. Trên Android (Gmail App / Email App)
Bước 1: Mở ứng dụng Gmail → Menu → Cài đặt → Thêm tài khoản.
Bước 2: Chọn Khác → Nhập email ESC.
Bước 3: Chọn Tài khoản cá nhân (IMAP) hoặc POP3.
Bước 4: Nhập mật khẩu → Cấu hình máy chủ:
- IMAP Server: admin.escvn.com/, Port 993, SSL
- SMTP Server: admin.escvn.com/, Port 465, SSL
Gợi Ý Xuất Bản
- Chuyển nội dung này thành tài liệu PDF hướng dẫn kỹ thuật.
- Gắn logo ESC và bộ nhận diện thương hiệu.
- Thêm hình ảnh minh họa chi tiết từng bước (chụp màn hình).
- Kèm thông tin Hỗ trợ kỹ thuật: Email, Hotline và Giờ làm việc.