Trong quá trình sử dụng để bảo đảm dữ liệu website , email được an toàn tránh những sự cố đáng tiếc hư thiết bị hoặc vô tình xóa nhầm dữ liệu chúng ta phải thường xuyên thực hiện việc backup ( sao lưu ) để trong trường hợp xấu nhất vẫn có thể khôi phục lại dữ liệu đảm bảo cho website hoạt động ổn định
Dưới đây phòng kỹ thuật ESC sẽ hướng dẫn các bạn thực hiện sao lưu và restore Hosting
Bước 1 : Truy cập quyền quản trị Hosting Từ giao diện quản trị Host chọn Create/ Restore Backups 
Bước 2 : Check vào tất cả các ô sau đó chọn Create Backup 
Xuất hiện thông báo quá trình Sao lưu ( backup ) đang được thực hiện 
Bước 3 : Sau khi hoàn tất việc backup chúng ta thực hiện copy bản sao lưu đó về máy tính Từ giao diện quản trị chọn File 
Bước 4 : Chọn thư mục backups 
Bước 5 : Click chuột vào file nén .taz.gz để tải về máy tính 
Trong trường hợp website hoặc mail bị lỗi chúng ta sẽ thực hiện Restore lại từ các bản Backup đã có
Bước 1 : Từ giao diện quản trị Host chọn Create/ Restore Backups Bước 2 : Thực hiện thao tác sau 1 Tại mục Select a File to restore chọn file cần restore trong danh sách 2 Chọn Select restore options 
Bước 3 : Chọn các option cần khôi phục 
Quá trình restore đang thực hiện chúng ta sẽ chờ cho đến khi nhận được thông báo và tiến hành kiểm tra lại 