Kính gởi Quý Khách Hàng,

Công ty TNHH MTV Phát Triển Công Viên Phần Quang Trung xin gởi đến Quý khách hàng lời chào trân trọng và trân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ Internet của QTSC trong thời gian qua.

Nhằm đáp ứng và nâng cao chất lượng dịch vụ Internet đến khách hàng của QTSC, bằng công văn này, QTSC thông báo đến Quý khách hàng về việc nâng cấp hệ thống mạng của QTSC vào Chủ Nhật, ngày 26/06/2020. Thông tin chi tiết như sau:
– Thời gian nâng cấp: 22h00, ngày 26/06/2020 => 23h30, ngày 26/06/2020
– Ảnh hưởng: Kết nối Internet chập chờn < 05 phút (không down hoàn toàn)

Chúng tôi rất mong Quý Khách hàng thường xuyên giữ liên lạc với bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng QTSC để nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi có bất kỳ vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ Internet theo thông tin sau:
– Điện thoại: 028 3715 8888, số máy nhánh: 900 – 901 hoặc 902
– E-mail: vienthong@qtsc.com.vn
Trân trọng kính chào và cảm ơn.

Kính gửi Quý khách hàng,

Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến (ESC) xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ và đồng hành với ESC GROUP trong thời gian qua.
Nhằm giúp Quý khách hàng chủ động hơn trong việc quản lý giao dịch và sử dụng các dịch vụ trong thời gian nghỉ lễ 30/4 và Quốc tế lao động 1/5, ESC xin thông báo tới Quý khách hàng lịch Nghỉ lễ 30/4 – 1/5 như sau:


    • Thời gian:              Bắt đầu từ ngày 30/04/2020 (Thứ Năm) và kết thúc ngày 03/05/2020 (Chủ Nhật)

                                    Mọi người bắt đầu đi làm lại vào ngày 04/05/2020 (Thứ Hai)

    Trong thời gian này, tất cả các công việc CSKH, Kỹ thuật (SUPPORT) vẫn trực để xử lý các vấn đề phát sinh qua số Hotline chung 19002069 và đường dây nóng 0906 966 201 .

    Email: support@esc.vn hoặc cskh@esc.vn

    Riêng các Data Center đều bị đóng băng vì lý do an ninh, không cho phép mang thiết bị ra.

    ESC kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc!

    Trân trọng cảm ơn!

    CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN ESC THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT ÂM LỊCH 2020

    HAPPY NEW YEAR 2020. ESC kính chúc Quý khách hàng Vạn sự như ý, tỉ sự như mơ, triệu triệu bất ngờ, không chờ cũng đến. Năm mới an khang thịnh vượng – Phát tài phát lộc

    Trong thời gian nghỉ Tết, phòng Hỗ trợ Kỹ thuật (Support) và CSKH vẫn trực để xử lý các vấn đề phát sinh qua đường dây nóng 1900 2069/ Phím số 2.

    Hoặc: 0909 966 201

    Thông tin liên hệ hỗ trợ:

    Email: support@esc.vn

    Ticket: https://member.esc.vn/member/ticketlist

    Email: support@esc.vn HOẶC cskh@esc.vn để được hỗ trợ.

    Kính chúc Quý khách và gia đình một năm mới thành công và hạnh phúc!

     

    Kính gửi Quý khách hàng,

    Nhằm giúp Quý khách hàng tiện lợi, dễ dàng hơn trong việc thực hiện công tác giao dịch, liên hệ cũng như đăng ký, gia hạn dịch vụ tại ESC trong những ngày nghỉ Tết Dương lịch 2020, Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến ESC xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Tết như sau:

    Trong thời gian nghỉ lễ, phòng Hỗ trợ Kỹ thuật (Support) vẫn trực để xử lý các vấn đề phát sinh qua đường dây nóng 1900 2069/ Phím số 2. Hoặc: 0909 966 201

    Thông tin liên hệ hỗ trợ:

    Email: support@esc.vn

    Ticket: https://member.esc.vn/member/ticketlist

    Email support@esc.vn để được hỗ trợ.

    Kính chúc Quý khách và gia đình một năm mới thành công và hạnh phúc!

    Trân trọng!

    CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRỰC TUYẾN

    Kính gửi : QUÝ KHÁCH HÀNG,
    Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) xin gửi tới Quý Khách hàng lời chào trân trọng và xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ của ESC trong thời gian vừa qua.
    Bằng công văn này, ESC xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng thông tin mới nhất về việc phát hiện sự cố cáp quang biển AAG bị đứt vào lúc 7 giờ 00 phút ngày 22/12/2019. Do đó, việc trao đổi thông tin đi nước ngoài của Quý khách hàng như dịch vụ web, e-mail, thoại, video… sẽ bị ảnh hưởng do lưu lượng chuyển sang các hướng dự phòng và có khả năng gây nghẽn. Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước của Quý Khách hàng không bị ảnh hưởng.
    ESC xin thông báo đến Quý khách hàng thông tin về lịch bảo trì cáp AAG như sau:
    – 05/01/2020: Tàu sẽ di chuyển đến vị trí đứt cáp
    – 06/01/2020: Đêm ngày 06/01/2020, sẽ tiến hành tắt nguồn để tiến hành sửa chữa vì vậy lưu lượng internet sẽ mất toàn bộ
    – 07/01/2020: Thực hiện hàn nối core đầu tiên
    – 09/01/2020: Thực hiện hàn nối core cuối cùng
    – 21 giờ 00 phút ngày 10/01/2020: Hoàn tất công tác sửa chữa và khôi phục toàn bộ lưu lượng
    Chúng tôi rất mong Quý khách hàng thường xuyên giữ liên lạc với bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng ESC để nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi có bất kì vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ theo thông tin bên dưới:
    Điện thoại: hotline: 1900 2069 hoặc 0909966201
    E-mail: support@esc.vn
    Trân trọng!

    Cyber Monday (Thứ Hai điện tử) là một cụm từ được dùng để chỉ ngày thứ Hai đầu tiên sau ngày Black Friday (Thứ Sáu đen), ngày khởi động cho mùa mua sắm trên mạng giữa dịp Lễ Tạ ơn và Giáng sinh. Nếu như dịp Black Friday được gắn liền với hình thức mua sắm truyền thống (khách hàng đến các cửa hiệu để mua bán) thì Cyber Monday tượng trưng cho hình thức mua sắm mới, mua sắm trên mạng, khi các giao dịch được thực hiện chủ yếu thông qua Internet.

    Nguồn gốc ngày Cyber Monday

    Ngày Cyber Monday là một sáng kiến tiếp thị vào năm 2005 của trang bán hàng trực tuyến là shop.org. Ngày này được tạo ra để cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến. Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm giảm giá để đặt mua. Với Internet phát triển như hiện nay, thì việc đặt hàng trở nên dễ dàng có thể từ bất kỳ nơi đâu như ở nhà, văn phòng, ở quán cafe….

    Ngoài ra do ngày lễ Tạ ơn là ngày gia đình xum vầy bên nhau. Do đó, có khi họ không thể có mặt ở các thành phố vào ngày Black Friday để tham gia các chương trình khuyến mãi do đang ở xa quá xa không thể về kịp, hoặc do họ không thích chen chúc. Do vậy ngày Cyber Monday đã được tạo ra như là một cách để khuyến khích khách hàng như vậy để mua sắm mà không cần phải chen vào cửa hàng đông đúc vào ngày Black Friday nữa.

    Cyber Monday ngày nay trở thành 1 thuật ngữ tiếp thị quốc tế được sử dụng ở các nhà bán lẻ online trực tuyến tại Argentina, Canada, Chi-lê, Trung Quốc, Colombia, Đan Mạch, Đức, Ireland, Uganda, Nhật Bản, Bồ Đào Nha, Thụy Điển, Na Uy và Anh.

    So sánh Cyber Monday với ngày Black Friday

    Nếu so sánh với ngày Black Friday thì Cyber Monday có sự khác biệt là ở việc giảm giá ưu đãi các mặt hàng ở trên các trang bán hàng online trực tuyến. Còn Black Friday thì chủ yếu là giảm giá các mặt hàng ở tại cửa hàng, siêu thị. Do đó người mua phải đến tận nơi và để giành mua.

    Bởi vậy ngày Cyber Monday có thể xem như là một phiên bản của ngày Black Friday nhưng khác ở chỗ là hoạt động online trực tuyến. Nếu bạn là người không thích bon chen giành giật, thì hãy đợi ngày Cyber Monday để mua hàng online nhé. Chỉ cần vài cú click chuột là bạn đã có thể đặt mua hàng giảm giá dễ dàng. Tuy nhiên hiện nay thì ngày Black Friday cũng có những đợt khuyến mãi, giảm giá trên website mà không cần phải đợi đến ngày Cyber Monday.

    Hãy tận hưởng ngày Cyber Monday dành cho các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu kinh doanh online admin.escvn.com/!

    ESC

    Kính gửi: Quý Khách hàng!

    Trước hết, Công ty TNHH Giải pháp trực tuyến chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

    Hiện tại phía Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông mới ban hành công văn số 1024/CATTT-VNCERT về việc rà quét, xử lý, bóc gỡ mã độc chiến dịch tấn công mạng có chủ đích. Cụ thể như sau:

    Cục An toàn thông đã phát hiện và ghi nhận chiến dịch tấn công mạng có tổ chức và có chủ đích (APT) với máy chủ điều khiển đặt bên ngoài lãnh thổ đã phát tán mã độc quy mô lớn nhằm vào các hệ thống thông tin của các cơ quan Chính phủ và chủ quản hệ thống thông tin hạ tầng tại Việt Nam.

    Cục An toàn thông tin đề nghị các cơ quan, tổ chức doanh nghiệp thực hiện gấp các biện pháp:

    1. Tải công cụ rà quét, diệt các mã độc của chiến dịch APT tại đường dẫn:

    1. Giám sát, ngăn chặn kết nối đến các máy chủ điều khiển mã độc theo danh sách phụ lục của công văn.
    STT C&C STT C&C
    1 adobephotostage.com 28 207.148.12.47
    2 olk4.com 29 149.28.74.41
    3 apple-net.com 30 207.148.78.101
    4 wbemsystem.com 31 149.28.74.149
    5 yahoorealtors.com 32 50.63.202.59
    6 airdndvn.com 33 198.54.117.200
    7 officeproduces.com 34 198.54.117.199
    8 web.adobephotostage.com 35 198.54.117.198
    9 Web.officeproduces.com 36 198.54.117.197
    10 Up.officeproduces.com 37 162.255.119.150
    11 We.officeproduces.com 38 167.88.180.148
    12 Download.officeproduces.com 39 167.88.177.224
    13 geocities.jp 40 167.88.180.3
    14 update.olk4.com 41 45.248.87.14
    15 www.cab-sec.com 42 91.195.240.117
    16 167.88.178.24 43 103.224.182.250
    17 43.254.217.67 44 167.88.177.224
    18 154.221.24.47 45 167.88.178.24
    19 144.202.54.86 46 185.239.226.19
    20 50.63.202.94 47 185.239.226.19
    21 50.63.202.67 48 45.77.209.52
    22 50.63.202.82 49 167.88.178.118
    23 184.168.221.94 50 185.239.226.61
    24 184.168.221.82 51 45.77.184.12
    25 184.168.221.71 52 167.88.178.118
    26 50.63.202.73 53 185.239.226.61
    27 45.32.50.150 54 45.77.184.12

    Link tham khảo:

    Vì vậy, ESC kính đề nghị Quý khách hàng nhanh chóng thực hiện các biện pháp nêu trên theo khuyến cáo của Cục An toàn thông tin.

    Trân trọng thông báo,

    Support Dept.

    THÔNG BÁO NGHỈ DƯỠNG DU LỊCH NĂM 2019

    Kính gửi: Quý khách hàng và Đối tác Công ty

    Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến ESC xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Công ty chúng tôi trong suốt thời gian qua.

    Theo thông lệ hàng năm, Công ty chúng tôi sẽ tổ chức chương trình du lịch cho toàn thể nhân viên Công ty. Vì vậy, chúng tôi xin thông báo đến Quý khách hàng và đối tác lịch nghỉ của Công ty như sau:

    Trong thời gian nghỉ:

    Thông tin liên hệ hỗ trợ:

    Email: support@esc.vn

    Ticket: https://member.esc.vn/member/ticketlist

    Chúng tôi xin thông báo tới Quý khách hàng & Đối tác được biết để thuận tiện trong việc giao dịch.

    Trân trọng cảm ơn!

    ESC GROUP

    Kính gởi: Quý khách hàng,

    Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến ESC xin gửi đến Quý khách hàng lời chào trân trọng và cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ của ESC trong thời gian qua.

    Vào lúc 12h15, trưa Chủ nhật, ngày 20/10/2019, QTSC sẽ tiến hành bảo trì và nâng cấp hệ thống mạng Internet. Trong khoảng thời gian trên sẽ có ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Internet của Quý khách hàng. Chúng tôi xin thông báo kế hoạch nâng cấp hệ thống đến Quý khách hàng như sau:

    Quý khách hàng nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ chúng thôi theo thông tin:

    Điện thoại: 0909966201, Hotline: 19002069

    E-mail: support@esc.vn

    Một lần nữa, ESC xin gởi đến Quý khách hàng lời xin lỗi vì sự bất tiện này và luôn mong nhận được sự hỗ trợ của Quý khách hàng trong thời gian tới

    Trân trọng kính chào và cảm ơn.

    Kính gửi: Quý khách hàng,

    Kể từ ngày 15/9/2019, nhằm đơn giản hóa các thủ tục đăng ký và quản lý tên miền quốc gia Việt Nam (.vn), Nhà đăng ký ESC chính thức triển khai hồ sơ điện tử có chữ ký số cho các tên miền .VN đăng ký mới và duy trì tại ESC. Chi tiết cụ thể dưới đây:

    1. Với khách hàng đăng ký mới tên miền: Hệ thống sẽ tự động gửi qua email đường link có chữa mã OTP tới email chủ thể tên miền để khách hàng xác nhận và ký số. Bản khai điện tử có chữ ký số sẽ tự động tạo ra và lưu trữ trên hệ thống.

    2. Với khách hàng thay đổi thông tin liên hệ: Khách hàng được yêu cầu tạo mã OTP gửi tới email hoặc SMS tới số điện thoại di động của Chủ thể tên miền. Khách hàng sử dụng mã OTP này để thay đổi thông tin, tạo bản khai điện tử có chữ ký số và lưu trữ trên hệ thống.

    Ngoài ra, quý khách hàng có thể sử dụng trực tiếp các chức năng khác trên hệ thống để tạo OTP và ký số bản khai điện tử.

    Bản khai điện tử có chữ ký số là bản khai đã được chủ thể tên miền xác nhận và được lưu trữ đảm bảo tính pháp lý theo luật định.

    Trân trọng,

    Phòng CSKH