Kính gửi: Quý Khách Hàng.
Lời đầu tiên Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách Hàng đã sử dụng dịch vụ của ESC trong suốt thời gian qua.
Với mục đích mang lại chất lượng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, ESC sẽ tiến hành bảo trì nâng cấp hệ thống. Thông tin cụ thể như sau:
– Công việc: Bảo trì nâng cấp hệ thống core ACI.
– Thời gian thực hiện: từ 22 giờ ngày 16 tháng 06 năm 2023 tới 3 giờ ngày 17 tháng 06 năm 2023.
– Mức độ ảnh hưởng: việc bảo trì có thể làm dịch vụ của khách hàng không ổn định 3 lần (khoảng 2 phút/lần) trong suốt quá trình thực hiện.
Trong trường hợp cần thiết, Quý Cơ quan vui lòng liên hệ với ESC theo các kênh thông tin bên dưới để được hỗ trợ:
– Điện thoại: 1900 2069 nhánh 2
– E-mail: support@esc.vn
Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và luôn mong nhận được sự ủng hộ của Quý Cơ quan trong thời gian tới.
Ngày 01/6/2023, Thông tư số 20/2023/TT-BTC (thay thế Thông tư số 208/2016/TT-BTC) quy định về phí, lệ phí đăng ký và duy trì sử dụng tên miền quốc gia “.vn” và địa chỉ Internet (IP) chính thức đi vào hiệu lực với nhiều điều chỉnh quan trọng cụ thể:
– Miễn phí 2 năm tên miền .ID.VN cho sinh viên từ 18-23 tuổi.
– Miễn phí 2 năm tên miền .BIZ.VN cho doanh nghiệp thành lập trong vòng 1 năm.
– Miễn phí 2 năm tên miền .BIZ.VN cho hộ kinh doanh có giấy phép.
– Mở rộng không gian các đuôi tên miền mới: ID.VN (thương hiệu cá nhân), .AI.VN (lĩnh vực trí tuệ nhân tạo); .IO.VN (lĩnh vực công nghệ số).
– Điều chỉnh giảm sâu từ 50% – 91,6% đối với lệ phí đăng ký tên miền “.vn” và 30%-33% đối với phí duy trì.
Trân trọng.
ESC Group.
Kính gửi Quý khách hàng,
Ngày 03/04/2023, server bên ESC đã xảy ra sự cố và làm gián đoạn việc sử dụng email của Quý khách.
Sự cố này là do lỗi system, ngay khi xảy ra sự cố, kỹ thuật ESC đã cố gắng khắc phục và sớm đưa dịch vụ của Quý khách trở lại hoạt động bình thường. Tuy nhiên trong quá trình xử lý vẫn còn vấn đề dữ liệu chưa khắc phục xong.
ESC sẽ cố gắng hoàn thành sớm trong tuần này để dữ liệu khôi phục lại như cũ.
Thành thật xin lỗi Quý khách vì sự cố này và rất mong nhận được sự thông cảm.
Trân trọng.
Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến.
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công ty Giải Pháp Trực Tuyến (ESC).
ESC xin thông báo sự cố kỹ thuật của nhà đăng ký tên miền quốc tế OnlineNic. Cụ thể từ ngày 07/03/2023, hệ thống của nhà đăng ký OnlineNic gặp sự cố nên các giao dịch gia hạn tên miền trên hệ thống này sẽ được xử lí chậm hơn từ 1 – 5 ngày. Vì vậy, một số khách hàng đăng ký trước kia trên hệ thống bị ảnh hưởng khi gia hạn tên miền.
ESC xin thông báo tới Quý khách hàng để chủ động gia hạn dịch vụ sớm, tránh ảnh hưởng đến hoạt động các dịch vụ liên quan tên miền.
ESC sẽ thông báo lại khi sự cố trên được khắc phục. Các khách hàng khác không bị ảnh hưởng.
Kính mong quý khách hàng thông cảm và hợp tác để ESC xử lí dịch vụ. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với các chi nhánh của ESC trong toàn quốc.
Trân trọng cảm ơn!
Sở Hữu Website Kinh Doanh Chỉ Sau 24 Giờ Tới Từ ESC
Nghe có vẻ khó tin, nhưng với hệ thống website mẫu đa dạng từ ESC, việc biến ý tưởng kinh doanh thành hiện thực ngay lập tức hoàn toàn nằm trong tầm tay bạn.
🚀 Tại Sao Cần Tối Ưu Thời Gian Làm Website?
Trang website chính là “kho hàng số” của bạn — nơi trưng bày sản phẩm, cung cấp thông tin và chốt đơn bán hàng. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp phải tận dụng từng phút để bắt kịp và vượt qua đối thủ.
❌ Cách Làm Truyền Thống
Mất khoảng 30 ngày để lên ý tưởng, thiết kế và duyệt. Thời gian kéo dài dễ dẫn đến bỏ lỡ nhiều cơ hội đầu tư, hợp tác.
✅ Giải Pháp Website Mẫu ESC
Bàn giao trang web chỉ trong 24 giờ (01 ngày). Giúp giải quyết nhanh bài toán thời gian và chi phí.
ESC cung cấp hàng trăm website mẫu đáp ứng đa dạng ngành nghề
💡 Ưu Điểm Nổi Bật Của Website Mẫu ESC
Nhanh – Gọn – Đủ: Phục vụ đa dạng lĩnh vực như Blog, Thương mại điện tử, Giáo dục, Marketing…
Tùy chỉnh linh hoạt: Dễ dàng thêm hoặc cắt gọn giao diện theo nhu cầu nhưng vẫn đảm bảo website hoạt động ổn định 24/7.
Bàn giao trọn gói: Nhận đầy đủ tài khoản quản trị và được hỗ trợ kỹ thuật tận tình trong suốt quá trình sử dụng.
Tối ưu chi phí: Giải pháp tiết kiệm hàng đầu phù hợp cho cả doanh nghiệp khởi nghiệp (Startup) lẫn doanh nghiệp lâu năm.
📌 Lời Khuyên Từ Chuyên Gia ESC (20+ Năm Kinh Nghiệm)
“Không nên thay đổi toàn bộ giao diện khi người dùng đã quen thuộc. Nếu muốn đổi mới, hãy thay đổi nội dung và thứ tự sắp xếp mặt hàng để tối ưu trải nghiệm khách hàng.”
Bên cạnh kho mẫu sẵn có, ESC vẫn cung cấp dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu riêng. Chỉ cần bạn đưa ra ý tưởng, ESC sẽ lo toàn bộ phần còn lại!
Kính gửi Quý Khách hàng.
Để tri ân các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của ESC.
ESC trân trọng thông báo tới Quý khách hàng về việc tiếp tục chương trình khuyến mại áp dụng cho gói Alpha SSL của hãng Global Sign với giá siêu rẻ: 499k.
Chi tiết xin liên hệ hotline: 1900 2069, email: cskh@esc.vn.
Trân trọng.
ESC Group.
Nhân dịp đầu Xuân Năm Mới, Công ty TNHH Giải pháp trực tuyến (ESC) xin kính chúc quý khách hàng Năm Mới Vạn Sự Như Ý!
ESC xin thông báo đến quý khách hàng lịch nghỉ tết như sau:
Bắt đầu nghỉ lễ: 20/01/2023 (nhằm ngày 29/12 Âm lịch)
Hoạt động trở lại: 26/01/2021 (nhằm ngày 06/01 Âm lịch)
Trong thời gian nghỉ Tết, phòng Hỗ trợ Kỹ thuật (Support) và CSKH vẫn trực 24/24 để xử lý các vấn đề phát sinh qua các thông tin liên hệ dưới đây:
Đường dây nóng: 1900 2069/ Nhánh số 2. Hoặc: 0909 966 201.
Lời đầu tiên Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý cơ quan đã sử dụng dịch vụ của ESC trong suốt thời gian qua.
Kính gửi quý khách trong dịp Tết Âm lịch 2023, Các Data Center của ESC sẽ thực hiện đóng băng hệ thống nhằm đảm bảo an toàn an ninh, nâng cao tính sẵn sàng và độ bảo mật cho toàn bộ hệ thống hạ tầng và dịch vụ mà ESC đang cung cấp.
Thời gian đóng băng:Từ 08:00 ngày 19/01/2023 (tức ngày 28/01/2022 Âm lịch) đến 24:00 ngày 26/01/2023 (tức ngày mùng 05 Tết).
Trong thời gian này, Khách hàng không được can thiệp vào hệ thống, không cấp mới hoặc bổ sung tài nguyên (ngoại trừ: xử lý các sự cố bất khả kháng).
Quý khách hàng vui lòng:
Không thực hiện lắp đặt, không mang thiết bị vào ra phòng máy.
Hạn chế đến các Data center (ngoại trừ: xử lý sự cố bất khả kháng, các trường hợp phát sinh Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh phụ trách).
Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) xin gửi để quý khách hàng nắm được thông tin và có kế hoạch lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng các hệ thống của mình đang đặt tại Data Center.
Trong trường hợp cần thiết, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với ESC theo các kênh thông tin sau để được hỗ trợ:
– Hotline: 1900 2069 , 0909 966 201
– E-mail: support@esc.vn
Trân trọng cảm ơn./.
Kính gửi Quý khách hàng,
Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến (ESC) xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ và đồng hành với ESC GROUP trong thời gian qua.
ESC xin thông báo tới Quý khách hàng lịch Nghỉ tết Dương Lịch như sau:
– Thời gian nghỉ lễ: từ chủ nhật 01/01/2023 đến hết thứ 2 ngày 02/01/2023
– Thời gian làm việc trở lại: thứ ba 03/01/2023
Trong thời gian này, tất cả các công việc CSKH, Kỹ thuật (SUPPORT) vẫn trực để xử lý các vấn đề phát sinh qua số Hotline chung 19002069 và đường dây nóng 0909 966 201.
Email: support@esc.vn hoặc cskh@esc.vn
Riêng các Data Center đều bị đóng băng vì lý do an ninh, không cho phép mang thiết bị ra.
ESC kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc!
Trân trọng cảm ơn.
Kính gửi: quý khách hàng,
Căn cứ vào các quy định về Thông báo sử dụng tên miền quốc tế tại Việt Nam dành cho Chủ thể đăng ký, sử dụng TMQT tại Việt Nam:
Khoản 2, 3, Điều 23, Luật Công nghệ Thông tin năm 2006;
Khoản 2, Điều 19, Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 7 năm 2013 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 9 năm 2013, được sửa đổi, bổ sung Nghị định số 27/2018/NĐ-CP ngày 01 tháng 3 năm 2018;
Khoản 15, Điều 1, Thông tư số 21/2021/TT-BTTTT sửa đổi, bổ sung một số điều tại Thông tư số 24/ năm 2015/TT-BTTTT.
ESC xin gửi clip Hướng dẫn Chủ thể Thông báo sử dụng TMQT tại thongbaotenmien.vn như link đính kèm.
Quý khách vui lòng tham khảo Clip trên để thực hiện nghĩa vụ Hướng dẫn tổ chức, cá nhân đăng ký tên miền quốc tế thông báo việc sử dụng tên miền quốc tế theo quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều 23 Luật công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006 (Điểm b, Khoản 3, Điều 15 NĐ 72/2013/NĐ-CP và khoản 6 Điều 1 Nghị định số 27/2018/NĐ-CP) và đăng tải thủ tục đăng ký tên miền tại trang thông tin điện tử của mình (điểm c, Khoản 1, Điều 45, Nghị định số 15/2020/NĐ-CP).
