Kính gửi: Quý Đại lý, Quý khách hàng
Căn cứ văn bản kết luận số 1582/VNNIC ngày 16/05/2024 của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) về việc triển khai nội dung kết luận tại Hội nghị giao ban nghiệp vụ Nhà đăng ký tên miền “.VN”, VNNIC yêu cầu các Nhà đăng ký thực hiện xác thực 100% chủ thể cá nhân bằng công nghệ eKYC khi đăng ký và quản lý tên miền quốc gia “.VN”.
Để đảm bảo tuân thủ quy định của cơ quan quản lý, chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý Đại lý, Quý khách hàng như sau:
- Phạm vi áp dụng
- Tất cả chủ thể là cá nhân đăng ký mới tên miền “.VN” từ ngày 22/06/2026.
- Các chủ thể là cá nhân đã đăng ký mới tên miền “.VN” từ ngày 16/05/2024 đến 21/06/2026 cần thực hiện bổ sung xác thực eKYC theo quy định của cơ quan quản lý
- Yêu cầu xác thực
- Chủ thể cá nhân bắt buộc thực hiện xác thực danh tính thông qua công nghệ eKYC.
- Hồ sơ đăng ký chỉ được hoàn tất khi quá trình xác thực eKYC thành công.
- Hình thức xác thực thủ công bằng việc chỉ cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân mà không thực hiện eKYC sẽ không được chấp nhận.
- Thời gian áp dụng
- Áp dụng bắt buộc kể từ ngày 22/06/2026.
Việc triển khai eKYC nhằm nâng cao tính chính xác của thông tin chủ thể, tăng cường an toàn, minh bạch trong quản lý tài nguyên Internet quốc gia và đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của VNNIC.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình triển khai, Quý Đại lý, Quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.
Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý Đại lý, Quý khách hàng.
Phòng CSKH
Dear Valued Partners and Customers,
Pursuant to Document No. 1582/VNNIC dated May 16, 2024, issued by the Vietnam Internet Network Center (VNNIC) regarding the implementation of conclusions from the Professional Conference for “.VN” Domain Name Registrars, VNNIC requires registrars to implement 100% identity verification for individual registrants using eKYC technology when registering and managing national domain names “.VN”.
To ensure compliance with regulatory authorities, we would like to respectfully announce the following to our Partners and Customers:
- Scope of Application
- All individual registrants registering new “.VN” domain names from June 22, 2026.
- Individual registrants who registered new “.VN” domain names from May 16, 2024 to June 21, 2026 are required to complete supplementary eKYC verification as required by regulations.
- Verification Requirements
- Individual registrants must undergo identity verification via eKYC technology.
- Registration files will only be completed once the eKYC verification process is successful.
- Manual verification by simply submitting ID document photos without performing eKYC will not be accepted.
- Effective Date
- Mandatory application starting from June 22, 2026.
The implementation of eKYC aims to enhance the accuracy of registrant information, ensure security and transparency in national Internet resource management, and comply with existing VNNIC regulations.
For any questions or support during implementation, please contact our Customer Service Department for assistance.
Sincerely thank you for your cooperation and support.
Customer Service Department
Kính gửi: Quý Khách hàng!
Trước tiên, Công ty TNHH ESC xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian qua.
Nhằm đảm bảo an toàn, nâng cao tính sẵn sàng và bảo mật tối đa cho hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin trong dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, ESC sẽ tiến hành đóng băng hệ thống theo kế hoạch như sau:
- Dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương:
Thời gian thực hiện: Từ 00:00 ngày 24/04/2026 đến 23:59 ngày 27/04/2026 .
- Dịp lễ Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30/04 và ngày Quốc tế Lao động 01/05
Thời gian thực hiện: Từ 00:00 ngày 29/04/2026 đến 23:59 ngày 03/05/2026 .
Trong thời gian này, ESC sẽ không can thiệp vào hệ thống và không cấp mới hoặc bổ sung tài nguyên. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn tiếp nhận và xử lý các sự cố bất khả kháng để đảm bảo hoạt động ổn định cho Quý khách.
Quý Khách hàng vui lòng lưu ý:
- Không thực hiện lắp đặt, di chuyển hoặc mang thiết bị vào/ra khỏi hệ thống.
- Hạn chế tối đa việc đến các Trung tâm Dữ liệu của ESC (tại QTSC, Viettel, VDC, ngoại trừ các trường hợp khẩn cấp hoặc sự cố bất khả kháng, vui lòng liên hệ nhân viên phụ trách để được hỗ trợ).
Hỗ trợ kỹ thuật và CSKH duy trì bình thường 24/7
Chúng tôi vẫn đảm bảo duy trì các hoạt động hỗ trợ từ xa để đáp ứng mọi nhu cầu của Quý khách trong thời gian này.
ESC kính chúc Quý Khách hàng và gia đình một kỳ nghỉ lễ an lành, vui vẻ và hạnh phúc bên người thân!
Trân trọng cảm ơn!
Phòng Hỗ trợ kỹ thuật
Quyết định số 1924/QĐ-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ: Quyết định về việc phê duyệt kết quả đấu giá quyền sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” – Đợt 1 năm 2026
Tải Quyết định số 1924/QĐ-BKHCN
Kính gửi Quý khách hàng,
Để nâng cao tính bảo mật, minh bạch và tuân thủ theo các quy định mới nhất của Bộ Thông tin và Truyền thông, ESC xin thông báo về việc áp dụng Thông tư 48 và các quy định về xác thực chủ thể tên miền quốc gia “.vn” bắt buộc từ ngày 10/02/2026.
Dưới đây là các thay đổi quan trọng mà Quý khách cần lưu ý:
- Bắt buộc xác thực điện tử (eKYC)
Tất cả cá nhân khi đăng ký tên miền “.vn” đều phải thực hiện xác thực eKYC (bao gồm cả hình thức trực tiếp và gián tiếp).
- Với đăng ký online:Quý khách sẽ thực hiện xác thực qua ứng dụng trên member.esc.vn.
- Với hồ sơ qua bưu điện:Cần gửi bản sao công chứng hợp lệ theo quy định.
- Ra mắt đuôi tên miền mới “.hue.vn”
Một cơ hội mới để khẳng định thương hiệu tại vùng đất Cố đô!
- Thời gian thử nghiệm:Trước 07/02/2026.
- Chính thức cung cấp:Từ 00h00 ngày 10/02/2026.
- Điều chỉnh đối với tên miền chuyên dụng (.gov.vn, .edu.vn)
Nhằm đảm bảo sử dụng đúng đối tượng, quy định mới yêu cầu:
- Rà soát chủ thể:ESC sẽ phối hợp cùng VNNIC xác thực lại các chủ thể tên miền dưới đuôi .edu.vn và .gov.vn.
- Ngừng duy trì:Đối với các tên miền không thuộc đối tượng (.edu.vn có chủ thể là cá nhân) hoặc thuộc địa giới hành chính đã sáp nhập theo quy định mới (.gov.vn thuộc địa giới hành chính không tồn tại), hệ thống sẽ ngừng duy trì từ ngày 10/02/2026.
LỜI KHUYÊN TỪ ESC:
Để đảm bảo quyền sở hữu và không gián đoạn hoạt động của website, Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin chủ thể và thực hiện xác thực theo hướng dẫn trong email chi tiết trên.
Đội ngũ ESC luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách 24/7 trong quá trình chuyển đổi này!
Kính gửi: Quý khách hàng và Quý đối tác,
Lời đầu tiên, ESC xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý khách hàng và Quý đối tác đã luôn tin tưởng, lựa chọn và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Để Quý vị chủ động trong việc sắp xếp kế hoạch làm việc và duy trì hoạt động kinh doanh trực tuyến, ESC xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán năm 2026 như sau:
📅 Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán
- Thời gian bắt đầu nghỉ: Từ Thứ Bảy, ngày 14/02/2026 (tức ngày 27 tháng Chạp năm Ất Tỵ).
- Thời gian kết thúc nghỉ: Đến hết Chủ Nhật, ngày 22/02/2026 (tức ngày mùng 6 tháng Giêng năm Bính Ngọ).
- Thời gian làm việc trở lại: Thứ Hai, ngày 23/02/2026 (tức ngày mùng 7 tháng Giêng năm Bính Ngọ).
Nhân dịp xuân mới, tập thể đội ngũ ESC kính chúc Quý khách hàng và Quý đối tác:
✨ Sức khỏe dồi dào – Vạn sự hanh thông
✨ An khang thịnh vượng – Vạn sự như ý
✨ Đắc tài đắc lộc – Mã đáo thành công
Trân trọng,
Ban Giám đốc ESC
Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác,
ESC xin trân trọng thông báo về một cập nhật quan trọng liên quan đến hạ tầng bảo mật mạng toàn cầu. Theo lộ trình mới nhất từ CA/B Forum (Diễn đàn các Nhà cung cấp Trình duyệt và Chứng thực số), thời hạn hiệu lực kỹ thuật của chứng chỉ SSL/TLS sẽ chính thức bị rút ngắn kể từ tháng 03/2026.
Để đảm bảo hoạt động kinh doanh của Quý vị không bị gián đoạn, ESC xin tóm tắt các thay đổi trọng yếu và đưa ra lộ trình hỗ trợ như sau:
1. Chi tiết thay đổi về thời hạn hiệu lực
Kể từ mốc thời gian hiệu lực, thời hạn tối đa của một cặp khóa/chứng chỉ (Certificate Issuance) sẽ giảm từ 398 ngày xuống còn khoảng 200 ngày:
| Nhà cung cấp (CA) |
Thời điểm áp dụng |
Thời hạn hiệu lực mới |
| GlobalSign |
15/03/2026 |
Tối đa 200 ngày |
| Sectigo |
13/03/2026 |
Tối đa 199 ngày |
Lưu ý quan trọng: Chính sách này áp dụng dựa trên Ngày phát hành (Issuance date), không phải ngày đặt đơn hàng. Tất cả các chứng chỉ cấp mới hoặc cấp lại (Reissue) sau thời điểm trên đều phải tuân thủ giới hạn này.
2. Mô hình đăng ký và Quy trình vận hành (Reissue)
Mặc dù thời hạn kỹ thuật của mỗi chứng chỉ bị rút ngắn, ESC vẫn duy trì mô hình đăng ký theo năm (1-Year Subscription) để đảm bảo quyền lợi về giá và tính liên tục cho Quý khách.
- Quy trình sử dụng: Trong 01 năm đăng ký, Quý khách sẽ thực hiện phát hành chứng chỉ (Issuance) lần đầu và thực hiện Cấp lại (Reissue) tối thiểu 01 lần sau mỗi ~200 ngày để duy trì đủ 12 tháng sử dụng.
- Xác thực tên miền (DCV): Quý khách cần thực hiện xác thực lại quyền sở hữu tên miền cho mỗi lần Reissue. (Trường hợp dùng lại CSR cũ trong vòng 199 ngày có thể được miễn DCV tùy theo chính sách hãng).
- Chi phí: Việc Reissue để duy trì thời hạn trong gói 1 năm là hoàn toàn miễn phí.
3. Tác động và Khuyến nghị từ ESC
Sự thay đổi này sẽ làm gia tăng tần suất thao tác kỹ thuật (cài đặt lại chứng chỉ lên máy chủ mỗi 6 tháng thay vì 1 năm như trước). Nhằm tối ưu vận hành, ESC khuyến nghị:
- Tận dụng giai đoạn “Vàng”: Quý khách nên đăng ký và cấp phát các đơn hàng SSL trước ngày 13/03/2026 để nhận được chứng chỉ có thời hạn tối đa 398 ngày theo chính sách cũ, giúp giảm bớt 01 lần thao tác trong năm 2026.
- Chuyển đổi sang giải pháp Tự động hóa: Với lộ trình thế giới sẽ còn giảm thời hạn xuống 100 ngày (năm 2027) và 47 ngày (năm 2029) , ESC khuyến khích Quý khách tìm hiểu các dòng SSL Premium (CLM) để hệ thống tự động hóa việc gia hạn và cài đặt, loại bỏ rủi ro quên gia hạn gây downtime.
4. Hỗ trợ từ ESC
Đội ngũ kỹ thuật của ESC đã sẵn sàng các kịch bản hỗ trợ Quý khách:
- Hỗ trợ nhắc lịch Reissue trước 30 ngày.
- Tư vấn giải pháp tự động hóa quản trị vòng đời chứng chỉ (CLM) cho doanh nghiệp.
- Hướng dẫn thực hiện DCV và cài đặt chứng chỉ nhanh chóng.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline hoặc gửi phản hồi qua hệ thống ticket của ESC để được hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý Đối tác và Khách hàng!
Kính gửi Quý khách hàng,
Lời đầu tiên, đội ngũ ESC xin gửi lời cảm ơn chân thành vì sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách đối với các dịch vụ hạ tầng số của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Nhằm thực hiện chỉ thị từ cơ quan quản lý và đảm bảo an toàn tuyệt đối, nâng cao tính sẵn sàng và bảo mật cho toàn bộ hệ thống hạ tầng CNTT – Viễn thông trong thời gian diễn ra sự kiện trọng đại của đất nước (Đại hội lần thứ XIV của Đảng), ESC xin thông báo kế hoạch “đóng băng hệ thống” (System Freeze) như sau:
Thời gian áp dụng
Bắt đầu: 00h00’ ngày 17/01/2026
Kết thúc: 23h59’ ngày 25/01/2026
Các nội dung cần lưu ý
Trong thời gian này, để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định ở mức cao nhất, ESC sẽ:
- Hạn chế can thiệp hệ thống: Không thực hiện cấp mới, nâng cấp hoặc bổ sung tài nguyên (ngoại trừ các trường hợp xử lý sự cố khẩn cấp).
- Kiểm soát ra vào Data Center: Quý khách vui lòng không thực hiện lắp đặt, mang thiết bị mới vào/ra phòng máy và hạn chế đến làm việc trực tiếp tại Trung tâm dữ liệu (trừ trường hợp bất khả kháng).
Chúng tôi rất mong Quý khách hàng lưu ý thông tin này để có kế hoạch chủ động trong việc bảo trì, cài đặt hoặc mở rộng hệ thống trước thời gian nêu trên.
Kênh hỗ trợ xuyên suốt 24/7
Dù hệ thống hạ tầng được “đóng băng” về mặt kỹ thuật, nhưng đội ngũ Chăm sóc khách hàng và Kỹ thuật của ESC vẫn luôn túc trực 24/7/365 để hỗ trợ.
Nhằm mở rộng phương thức thanh toán và giúp bạn thao tác nhanh hơn, OnePay sẽ chính thức kích hoạt thêm các hình thức thanh toán qua Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay trên cổng thanh toán của ESC.
Bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế đã liên kết với các ví điện tử này để thanh toán dịch vụ tại admin.escvn.com/.
Thông tin triển khai
Thời gian kích hoạt: 11h00 ngày 12/01/2026
Hệ thống hoạt động bình thường trong suốt quá trình kích hoạt, không ảnh hưởng đến các giao dịch đang thực hiện.
ESC sẽ tiếp tục cập nhật thêm các phương thức thanh toán phù hợp để giúp bạn quản lý dịch vụ thuận tiện hơn.
Kính gửi: Quý Khách Hàng,
ESC xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2026 như sau:
- Thời gian nghỉ: Thứ năm, ngày 01/01/2026
- Thời gian làm việc trở lại: Thứ sáu, ngày 02/01/2026
Trong thời gian nghỉ TẾT bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng và kỹ thuật vẫn làm việc online 24/24.
ESC kính chúc anh em trong công ty, đối tác, quý khách hàng năm mới 2026 an khang thịnh vượng, vạn sự như ý!
Check out our shop to see what's available