1. Nguyên tắc chung

– Tên miền được không được hoàn trả trong các trường hợp sau:

2. Các bước thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Hoàn thiện hồ sơ hoàn trả tên miền Chủ thể Liên hệ với NĐK đang quản lý tên miền để được hướng dẫn thủ tục hoàn trả tên miền.

– Hoàn thành “Đơn đề nghị hoàn trả tên miền “.VN” theo quy định tại Phụ lục 5 ban hành kèm theo Thông tư 24/2015/TT-BTTTT hoặc BM-QLTN-12-01 dành cho tổ chức và BM-QLTN-12-02 dành cho cá nhân của Quy trình này.

– Gửi “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” tới VNNIC.

BM-QLTN-12-01

BM-QLTN-12-02
2 Xử lý yêu cầu hoàn trả NĐK Sau khi tiếp nhận được yêu cầu hoàn trả tên miền của chủ thể. NĐK xử ký theo nguyên tắc sau:

– Rà soát tên miền hoàn trả đáp ứng yêu cầu cho phép trả lại.

– Gửi thông báo hoàn trả tên miền tới VNNIC.
3 VNNIC xét duyệt yêu cầu VNNIC Kiểm tra trạng thái cho phép hoàn trả của tên miền và có phản hồi cho NĐK kết quả xét duyệt yêu cầu hoàn trả.
4 Nhà đăng ký trả lời kết quả NĐK Thông báo cho Chủ thể kết quả xử lý hồ sơ trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn hoàn trả tên miền.
5 Thu hồi tên miền VNNIC Tên miền sẽ được thu hồi khỏi hệ thông sau khi yêu cầu hoàn trả của chủ thể được VNNIC chấp nhận.

Ghi chú:

VNNIC sẽ thực hiện thu hồi tên miền ngẫu nhiên trong vòng 10 ngày. Như vậy, thời gian thu hồi tối thiểu là 01 ngày và tối đa là 10 ngày kể từ thời điểm VNNIC nhận được yêu cầu hoàn trả từ NĐK.

1. Nguyên tắc chung

Sau 30 (ba mươi) ngày, kể từ ngày tạm ngừng hoạt động tên miền, chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền, tên miền sẽ chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi như sau:

– Trong thời gian 10 (mười) ngày kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi, VNNIC phối hợp với Nhà đăng ký quản lý tên miền thực hiện các thủ tục hành chính xác nhận xử lý thu hồi tên miền.

– Sau 10 (mười) ngày, kể từ ngày tên miền chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi và có xác nhận về việc không nộp phí duy trì tên miền từ Nhà đăng ký quản lý tên miền (thông báo trực tuyến qua “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” có chữ ký số của Nhà đăng ký), tên miền sẽ được xử lý thu hồi.

– Sau khi xem xét nếu thấy tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn” tại Điều 6, Thông tư 24/2015/TT-BTTTT, tên miền được đưa về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.

– Việc xử lý đưa tên miền về trạng thái tự do được thực hiện theo nguyên tắc ngẫu nhiên, tự động trong khoảng thời gian không quá 10 (mười) ngày kể từ ngày được xử lý thu hồi (trong khoảng từ ngày 11 đến ngày 20 kể từ ngày chuyển sang trạng thái xử lý thu hồi).

Không áp dụng với tên miền thuộc diện được bảo vệ được quy định tại Điều 8 Thông tư số 24/2015/TT-BTTTT.

2. Các bước thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Xử lý yêu cầu NĐK Tên miền quá hạn đóng phí 35 (ba mươi lăm) ngày kể từ ngày tên miền hết hạn sử dụng nhưng chủ thể đăng ký tên miền không nộp phí duy trì tên miền theo quy định.

– Gửi “Danh sách các tên miền không nộp phí duy trì” tới VNNIC
2 Quyết định thu hồi tên miền VNNIC Hàng tuần VNNIC quyết định thu hồi tên miền bằng việc định kỳ hàng tuần gửi xác nhận “Danh sách các tên miền bị thu hồi” của các Nhà đăng ký tên miền có liên quan;
3 Thông báo thu hồi NĐK Sau khi nhận được quyết định thu hồi tên miền của VNNIC, NĐK thông báo cho chủ thể tên miền trong vòng 5 (năm) ngày làm việc.
4 Thu hồi tên miền VNNIC Sau khi xem xét nếu thấy các tên miền bị thu hồi không thuộc các trường hợp vi phạm quy định đăng ký tên miền “.vn”, VNNIC đưa các tên miền bị thu hồi về trạng thái tự do để cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu đăng ký sử dụng.

1. Nguyên tắc chung

Tên miền “.vn” bị thu hồi trong các trường hợp sau:

– Theo biên bản hòa giải thành của các bên tranh chấp tên miền hoặc theo quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Trọng tài hoặc theo bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật của Tòa án trong giải quyết tranh chấp tên miền;

– Theo văn bản yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông đối với các trường hợp thu hồi tên miền quy định tại điểm a, điểm b, khoản 2 Điều 50 Luật Viễn thông;

– Theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của thanh tra chuyên ngành thông tin và truyền thông có biện pháp khắc phục hậu quả là thu hồi tên miền hoặc áp dụng hình thức xử phạt bổ sung tịch thu phương tiện vi phạm khi việc sử dụng tên miền vi phạm các quy định về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng;

– Theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật phụ trách về an ninh thông tin, tội phạm công nghệ cao khi việc sử dụng tên miền xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội theo quy định của pháp luật.

2. Các bước thực hiện

TT Các bước thực hiện Trách nhiệm Mô tả Tài liệu/Biểu mẫu
1 Tiếp nhận yêu cầu VNNIC Tiếp nhận văn bản yêu cầu thu hồi của các cơ quan chức năng qua đường công văn.
2 Xử lý yêu cầu VNNIC Ban hành quyết định thu hồi tên miền.

Tạm ngưng hoạt động của tên miền trên hệ thống.

Thông báo cho NĐK về việc thu hồi tên miền.
3 Thông báo thu hồi tới Chủ thể NĐK Thông báo bằng văn bản cho chủ thể trong 2 (hai) ngày làm việc kể từ ngày VNNIC có thông báo thu hồi tên miền.
4 Xử lý thu hồi VNNIC Tên miền sẽ bị xử lý thu hồi theo thời gian trong quyết định đã ban hành