Tên miền cấp cao mã quốc gia .VN dẫn đầu thị trường tên miền tại Việt Nam và thuộc TOP những ccTLD có tốc độ phát triển tốt nhất trong khu vực.
Giám đốc chiến lược và phát triển GSE, ICANN, bà Joyce Chen nhận định: “Tên miền cấp cao mã quốc gia .VN dẫn đầu thị trường tên miền tại Việt Nam và thuộc TOP những ccTLD có tốc độ phát triển tốt nhất trong khu vực” tại Hội thảo “Ngành công nghiệp tên miền: Cơ hội và thách thức cho cộng đồng Internet Việt Nam” do Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) chủ trì tổ chức, dưới sự hỗ trợ của Bộ Thông tin và Truyền thông năm 2018.

Hình 1.1: Tên miền quốc gia Việt Nam
Tên miền “.VN’ được đánh giá là sự lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp cũng như người dùng tại thị trường Việt Nam. Theo thống kê tính đến hết tháng 5/2018, có tổng số 444.862 tên miền .VN đang được duy trì (nguồn VNNIC). Tên miền “.VN” chiếm thị phần 47% tổng thị phần tên miền tại Việt Nam.
Sử dụng tên miền “.VN” giúp giảm thiểu chi phí đầu tư quảng cáo trên các kênh tiếp thị trực tuyến. Đồng bộ với tên nhãn hàng, tên miền “.VN” là chỉ dẫn địa lý ngầm xác định thị trường mục tiêu Việt Nam, giúp tăng sự tin tưởng từ người dùng khi doanh nghiệp đã được “định danh” rõ trên Internet.
Không những chiếm thị phần tên miền lớn ở Việt Nam, tên miền .VN còn liên tục tăng trưởng, dẫn đầu Đông Nam Á. Theo Báo cáo tài nguyên Internet Việt Nam 2020, tài nguyên Internet Việt Nam tiếp tục tăng trưởng bền vững, đảm bảo sẵn sàng phát triển dịch vụ số, hạ tầng số và triển khai chính thức các công nghệ mới 5G, IoT, Smart City…
Cụ thể, về tên miền quốc gia “.VN”, trong khi nhiều tên miền mã quốc gia khác đối mặt với tăng trưởng âm do ảnh hưởng của Covid-19, tên miền “.VN” của Việt Nam vẫn đạt tăng trưởng dương, cao hơn mức tăng trung bình của ngành công nghiệp tên miền tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Tính đến ngày 31/10/2020, tổng số tên miền “.VN” đạt 514.632, tăng 2,3% so với thời điểm cuối năm 2019, đứng đầu khu vực ASEAN và xếp thứ 44 thế giới về số lượng duy trì sử dụng. Đây là năm thứ 10 liên tiếp Việt Nam đứng đầu ASEAN về số lượng tên miền quốc gia.
Tên miền .VN đang trở nên phổ biến ở nước ta, với tên miền này doanh nghiệp có thể an tâm kinh doanh vì được pháp luật Việt Nam bảo vệ.
Tên miền .VN là tên miền của quốc gia Việt Nam, hiện nay cả nước có hơn 500.000 lượt đăng ký, lọt top những tên miền được ưa thích tại nước ta. Đa số các doanh nghiệp đang kinh doanh tại Việt Nam đều sử dụng tên miền .VN.

Hình 1.1: Tên miền quốc gia Việt Nam
Tên miền .VN đứng thứ 2 tại khu vực Asean về lượt đăng ký, đứng sau Singapore. Với các ưu điểm nổi trội, tên miền quốc gia Việt Nam giúp nâng tầm doanh nghiệp Việt và khẳng định thương hiệu trên môi trường kinh doanh online và ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng.
Điều quan trọng nhất của tên miền .VN được nhiều người quan tâm chính là chính sách bảo vệ, hiện tại tên miền .VN được Trung tâm Internet Việt Nam thuộc Bộ TT&TT quản lý. Đây là tên miền quốc gia nên chế độ bảo vệ rất cao, tránh các tình trạng hacker, xâm nhập trái phép.
Ngoài ra, tên miền .VN còn có các lợi ích sau:
- Phù hợp với chương trình chuyển đổi số quốc gia
- Hạn chế tối đa khi mất liên lạc quốc tế
- Truy xuất nhanh chóng
- Được Hệ thống trung chuyển Internet trong nước – VNIX của VNNIC phục vụ
- Xu hướng sử dụng cộng đồng
- Lợi ích tìm kiếm và quảng cáo
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
Tình trạng hacker xâm nhập đang ngày càng mở rộng chính vì thế độ bảo mật của tên miền .VN ngày càng được nâng lên, tên miền .VN là một trong những tên miền có độ bảo mật cao và hạn chế được rất nhiều vụ tấn công qua mạng.
Lời khuyên dành cho các doanh nghiệp đang hoạt động tại Việt Nam thì nên sử dụng tên miền .VN với các lợi ích kể trên, đồng thời với tên miền .VN khách hàng sẽ dễ dàng nhận diện thương hiệu Việt, qua đó tiếp cận được khách hàng hơn. Nên chọn những Nhà đăng ký tên miền uy tín để được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật.
Bộ Tài chính đang lấy ý kiến góp ý dự thảo Thông tư quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí duy trì sử dụng tên miền và địa chỉ Internet, lệ phí đăng ký sử dụng tên miền quốc gia “.vn” và lệ phí đăng ký sử dụng địa chỉ Internet (IP).
Hiện nay, lệ phí đăng ký sử dụng và duy trì tên miền quốc gia .vn đang được thực hiện theo Thông tư 208/2016/TT-BTC.
Tuy nhiên, sau 05 năm đưa vào áp dụng, trong bối cảnh cải cách hành chính, yếu tố thị trường, công nghệ kỹ thuật thay đổi, ảnh hưởng của Covid-19… nên mức lệ phí đăng ký sử dụng tên miền .vn cũng cần thiết được sửa đổi, bổ sung.

Hình 1.1: Tên miền quốc gia Việt Nam
Cụ thể, dự thảo đề xuất giảm 50% lệ phí đăng ký đối với nhóm tên miền chiếm tỷ trọng đăng ký mới 95% (gồm .vn, com.vn, net.vn, biz.vn), giảm từ mức 200.000 đồng hiện tại xuống 100.000 đồng.
Đối với nhóm tên miền theo địa giới hành chính (tên địa danh, ví dụ: hanoi.vn) và chiếm tỷ trọng đăng ký mới thấp khoảng 4,5% gồm Edu.vn, gov.vn, org.vn, ac.vn đề xuất giảm 58% lệ phí đăng ký từ mức 120.000 hiên tại xuống 50.000 đồng.
Đối với nhóm tên miền chiếm tỷ trọng đăng ký mới chưa đến 1% và có xu hướng giảm tiếp gồm info.vn, pro.vn sẽ giảm lệ phí đăng ký 91,6% từ mức 120.000 đồng xuống 10.000 đồng, name.vn giảm 66,7% từ 30.000 đồng xuống 10.000 đồng.
Bên cạnh đó, đối với các nhóm tên miền còn tiềm năng như pro.vn, info.vn, org.vn, edu.vn,… điều chỉnh giảm mức thu phí duy trì (từ 33-66%) nhằm tái sinh không gian tên miền hiện tại qua việc kích cầu đăng ký, sử dụng.
Thực tế hiện nay chi phí năm đầu đối với tên miền “.vn” có khoản lệ phí cao hơn tên miền quốc tế khoảng 3-3,5 lần. Việc giảm lệ phí nhằm tăng sức thu hút khách hàng năm thứ nhất so với tên miền quốc tế.
Tên miền nào cũng có những ưu nhược điểm riêng. Các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay đã số dùng tên miền .com và .vn. Vậy giữa hai loại tên miền, bạn nên ưu tiên tên miền nào? Cùng ESC tìm hiểu nhé.
Như bạn đã biết tên miền (domain) là địa chỉ định danh của website trên internet. Tên miền được chia thành hai loại cơ bản: tên miền quốc tế (.com, .net,…) và tên miền quốc gia (.vn, .com.vn). Trong đó tên miền .vn là tên miền riêng của Việt Nam

Hình 1.1: Nên chọn tên miền Việt Nam hay tên miền Quốc Tế.
Tên miền .com là tên miền phổ cập nhất trên thế giới và ngay cả Việt Nam. Nếu tên miền của bạn là .com thì bạn sẽ được Google ưu tiên phân loại tên miền của bạn thuộc hàng Top và bạn sẽ được ưu tiên khi xếp hạng trên Google.
Còn tên miền .vn là tên miền thuộc cấp quốc gia hay thường được gọi là local domain. Trước đây thì loại tên miền quốc gia không được các công cụ tìm kiếm xem trọng nên loại tên miền này luôn xếp thứ hạng thấp trong mắt các công cụ tìm kiếm trên internet. Tuy nhiên, hiện tại google thực hiện chính sách “local hóa” của nên tên miền .vn cũng được đánh giá cao bởi: Kỹ thuật tin cậy an toán, truy vấn nhanh chóng, hạn chế tối đa khi mất liên lạc quốc tế, lợi thế quảng bá thương hiệu và tìm kiếm trên các bộ máy tìm kiếm, đăng ký thuận tiện
Vậy nếu bạn là một doanh nghiệp Việt Nam thì tên miền .vn được khuyến khích sử dụng cho các doanh nghiệp trong nước. Bởi nó có sức mạnh bảo vệ thương hiệu và khẳng định uy tín trên Internet với khách hàng. Đây là tên miền quốc gia được Trung tâm Internet VNNIC bảo vệ, được chính phủ tin tưởng trong công cuộc đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia.
Các doanh nghiệp Việt Nam luôn mong muốn được sở hữu tên miền có đuôi .COM và .VN. Hiện nay, các tên miền quốc tế (.com,.net…) và các tên miền Việt Nam (.vn, .com.vn, .edu.vn…) được sử dụng khá phổ biến vì dễ nhớ và thân thuộc với người sử dụng. Chi phí hiện tại của các loại tên miền cũng khá mềm, bạn nên các đuôi cơ bản để bảo vệ thương hiệu, tránh rủi ro nhầm lẫn cho khách hàng hoặc cạnh tranh không lành mạnh.
Dự kiến 50 tên miền .vn sẽ được tổ chức đấu giá trên trang thông tin điện tử đấu giá trực tuyến trong các tháng 10 – 11/2022.

Danh mục 50 tên miền “.vn” đấu giá năm 2022
Vừa qua, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã ban hành Quyết định 643/QĐ-BTTTT Ban hành Danh mục tên miền .vn đấu giá năm 2022 và Quyết định số 644/QĐ-BTTTT về Ban hành Kế hoạch tổ chức đấu giá tên miền .vn năm 2022.
Theo đó, tổng số tên miền .vn sẽ đấu giá trong năm 2022 là 50 tên miền. Cụ thể: Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có một ký tự là số 1.vn ,2.vn, 8.vn. Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có một ký tự là chữ i.vn, s.vn, a.vn. Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có hai ký tự số là 01.vn, 05.vn, 10.vn, 20.vn, 33.vn, 44.vn, 66.vn, 72.vn, 89.vn, 99.vn.
Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có hai ký tự chữ là aa.vn, ba.vn, ck.vn, dj.vn, ec.vn, fa.vn, ge.vn, hc.vn, ic.vn, jd.vn, kc.vn, lg.vn, mk.vn, nc.vn, ok.vn, pa.vn, sh.vn, ss.vn, ta.vn, tp.vn, tp.vn, us.vn, vj.vn, vt.vn, xe.vn. Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có hai ký tự chữ và số là 3a.vn, 3n.vn, 4t.vn, 5s.vn, 6p.vn. Tên miền cấp 2.vn dùng riêng có 2 ký tự số và chữ là e1.vn, f5.vn, g9.vn, q2.vn, z3.vn.
Bộ Thông tin và Truyền thông giao Trung tâm Internet Việt Nam thực hiện nhiệm vụ tổ chức đấu giá tên miền .vn và xây dựng, trình Bộ trưởng phê duyệt Kế hoạch tổ chức đấu giá tên miền .vn năm 2022.
Theo Quyết định số 644/QĐ-BTTT, việc đấu giá tên miền .vn được thực hiện theo hình thức đấu giá trực tuyến tuân thủ các quy định của Luật Đấu giá tài sản và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan.
Theo kế hoạch, các cuộc đấu giá tên miền .vn năm 2022 dự kiến được tổ chức trên trang thông tin điện tử đấu giá trực tuyến trong các tháng 10 và 11/2022. Người trúng đấu giá được hệ thống thông tin đấu giá trực tuyến ghi nhận tại thời điểm kết thúc việc trả giá. Việc công bố người trúng đấu giá trên hệ thống thông tin đấu giá trực tuyến được thực hiện ngay sau khi cuộc đấu giá kết thúc.
Kinh doanh online đang là thị trường tiềm năng để các doanh nghiệp khai thác, có rất nhiều doanh nghiệp thành công ở lĩnh vực này nhưng cũng có doanh nghiệp dù đầu tư số tiền lớn nhưng lại thất bại.

Hình 1.1: Hình ảnh logo tên mền quốc gia Việt Nam
Nguyên nhân do đâu? Cùng ESC tìm hiểu làm sao để kinh doanh online hiệu quả và an toàn tại Việt Nam nhé.
Sau dịch COVID-19, kinh doanh online càng nở rộ hơn, việc mua sắm hiện tại chỉ cần click chuột là mua thành công, có rất nhiều doanh nghiệp thu lợi rất lớn từ hình thức này, nhưng cũng có doanh nghiệp dù đầu tư số tiền lớn nhưng thất bại.
Nguyên nhân thất bại khi kinh doanh online
-Sản phẩm chưa tốt
-Chăm sóc khách hàng không tận tình
-Quảng cáo trang webiste không đúng
-Tên miền trang website gây hiểu lầm
-Bị đối thủ cạnh tranh không lành mạnh…

Hình 1.2: Kinh doanh online
Còn rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn kinh doanh online không thành công, nhưng ở đây chúng ta sẽ tìm hiểu độ tin cậy của website.
Như chúng ta đã biết, tên miền hiện tại đang rất phổ biến là .com vì đây là tên miền thương mại được dùng toàn cầu, ngoài ra còn có tên miền .VN, .org, .edu… Mỗi tên miền có các ý nghĩa khác nhau.
Ví dụ bạn bán hàng online về mỹ phẩm, bạn sẽ không đăng ký được tên miền .org hay .edu. Chính vì thế bạn chỉ có thể đăng ký tên miền khác, thường sẽ đăng ký tên miền .com hoặc .VN. Một điểm lưu ý dành cho người mới lập trang website hoặc mua tên miền thì tên miền .com là tên miền toàn cầu nên độ nguy hiểm bị hacker tấn công nằm ở top đầu.

Hình 1.3: Kinh doanh online với tên miền quốc gia Việt Nam
Nếu bạn đang kinh doanh ở Việt Nam thì nên sử dụng tên miền .VN vì đây là tên miền quốc gia Việt Nam, được pháp luật Việt Nam bảo hộ. Có độ an toàn và tin cậy rất cao. Những trang bán hàng online thường sử dụng tên miền .VN để tiếp cận khách hàng, vì khách hàng sẽ tin tưởng để clik vào xem, không sợ bị hacker xâm nhập như những tên miền có đuôi lạ.
Lợi thế của tên miền .VN
-Kỹ thuật tin cậy, an toàn
-Truy vấn nhanh chóng
-Hạn chế tối đa khi mất liên lạc quốc tế
-Lợi ích tìm kiếm và quảng bá
-Đăng ký thuận tiện.
-Phù hợp với chương trình chuyển đổi số quốc gia.
-Được pháp luật Việt Nam bảo vệ.
Tên miền “.vn” đang đóng một vai trò quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia. ESC mời bạn tham khảo bài viết sau đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Tại chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Chính phủ đã ủng hộ và quyết tâm triển khai với giải pháp và nhiệm vụ cụ thể: “Mở rộng kết nối Internet trong nước thông qua kết nối trực tiếp, ngang hàng, kết nối tới trạm trung chuyển Internet (IXP), tới trạm trung chuyển quốc gia VNIX”.

Hình 1.1: Tên miền quốc gia Việt Nam trong chuyển đổi số.
Trong đó, giải pháp và nhiệm vụ nêu rõ “Chuyển đổi toàn bộ mạng Internet Việt Nam sang ứng dụng địa chỉ giao thức Internet thế hệ mới (IPv6). Dịch vụ trực tuyến của các cơ quan nhà nước, báo điện tử, trang thông tin điện tử tổng hợp, giáo dục, y tế, thương mại điện tử của Việt Nam sử dụng tên miền quốc gia (.vn)”.
Ngoài các cổng thông tin dịch vụ trực tuyến, email doanh nghiệp trên internet thì tên miền – địa chỉ website chính là yếu tố quan trọng giúp người sử dụng tiếp cận với internet thay vì các dãy địa chỉ IP khó nhớ.
Ai cũng biết đến ba giá trị bất di bất dịch của tên miền “.vn”, đó là: nhận diện, tin cậy, an toàn. Với 3 cam kết giá trị đó, tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” đã trở thành công cụ hữu ích, giúp kết nối, đưa thông tin, dịch vụ của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tại Việt Nam lên không gian mạng, khẳng định thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của Việt Nam.
Sở dĩ nói tên miền “.vn” có vai trò quan trọng trong chuyển đổi số bởi các website, trang tin điện tử với tên miền mã quốc gia Việt Nam, chỉ với đuôi “.vn” đã có thể tự khẳng định nguồn gốc lãnh thổ, tạo được niềm tin từ uy tín trong kinh doanh, truy cập sử dụng dịch vụ hay tiếp cận thông tin một cách chính thống. Từ đó mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động kinh doanh.
Sứ mệnh của tên miền “.vn” là “Nâng tầm thương hiệu Việt” trên không gian mạng internet cho tất cả các sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp Việt Nam. Qua quá trình thực hiện sứ mệnh, tên miền “.vn” đã mang lại hiệu quả cho cộng đồng người sử dụng internet Việt Nam và ngày càng được người dùng Việt tin cậy.
Với sự ủng hộ, quyết tâm của Chính phủ trong “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” cùng với những nền tảng sẵn có, tên miền “.vn” được kỳ vọng là nhân tố tích cực giúp thực hiện việc kết nối người dùng với hạ tầng số góp phần tạo nên thành công cho công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Kính gửi Quý khách hàng,
Công ty TNHH Giải pháp Trực tuyến (ESC) xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ và đồng hành với ESC GROUP trong thời gian qua.
ESC xin thông báo tới Quý khách hàng lịch Nghỉ lễ 2/9 như sau:
– Thời gian nghỉ lễ: từ thứ năm 01/09/2022 đến hết chủ nhật ngày 04/09/2022
– Thời gian làm việc trở lại: thứ hai 05/09/2022
Trong thời gian này, tất cả các công việc CSKH, Kỹ thuật (SUPPORT) vẫn trực để xử lý các vấn đề phát sinh qua số Hotline chung 19002069 và đường dây nóng 0909 966 201.
Email: support@esc.vn hoặc cskh@esc.vn
Riêng các Data Center đều bị đóng băng vì lý do an ninh, không cho phép mang thiết bị ra.
ESC kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc!
Trân trọng cảm ơn.
(Chinhphu.vn) – Bộ Tài chính đề xuất điều chỉnh giảm lệ phí đăng ký từ 50-91,6% cho một số không gian tên miền quốc gia “.vn”.
Bộ Tài chính đang lấy ý kiến góp ý của nhân dân với dự thảo Thông tư quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí duy trì sử dụng tên miền và địa chỉ Internet, lệ phí đăng ký sử dụng tên miền quốc gia “.vn” và lệ phí đăng ký sử dụng địa chỉ Internet (IP), thay thế Thông tư 208/2016/TT-BTC.
Cụ thể, đối với nhóm tên miền chiếm tỷ trọng đăng ký mới 95% (gồm .vn, com.vn, net.vn, biz.vn), dự thảo đề xuất giảm 50% lệ phí đăng ký từ mức 200.000 đồng hiện tại xuống 100.000 đồng.
Đối với nhóm tên miền chiếm tỷ trọng đăng ký mới thấp khoảng 4,5% gồm Edu.vn, gov.vn, org.vn, ac.vn và tên miền theo địa giới hành chính (tên địa danh, ví dụ: hanoi.vn) đề xuất giảm 58% lệ phí đăng ký từ mức 120.000 hiên tại xuống 50.000 đồng.
Bộ Tài chính cho biết, hiện nay chi phí năm đầu đối với tên miền “.vn” có khoản lệ phí cao hơn tên miền quốc tế khoảng 3-3,5 lần. Việc giảm lệ phí nhằm tăng sức thu hút khách hàng năm thứ nhất so với tên miền quốc tế.
Đối với nhóm tên miền chiếm tỷ trọng đăng ký mới chưa đến 1% và có xu hướng giảm tiếp gồm info.vn, pro.vn sẽ giảm lệ phí đăng ký 91,6% từ mức 120.000 đồng xuống 10.000 đồng, name.vn giảm 66,7% từ 30.000 đồng xuống 10.000 đồng.
Việc giảm mức thu lệ phí nhóm tên miền này nhằm cạnh trạnh trực tiếp với nhóm tên miền New gTLD của quốc tế hiện có giá rất thấp (1$ hoặc miễn phí).
Bên cạnh đó, điều chỉnh giảm mức thu phí duy trì (từ 33-66%) với các nhóm tên miền còn tiềm năng, không gian để phát triển như pro.vn, info.vn, org.vn, edu.vn… nhằm tái sinh không gian tên miền hiện tại qua việc kích cầu đăng ký, sử dụng (nhóm tên miền này chỉ chiếm khoảng 6% trong cơ cấu thị phần hiện tại).
Bổ sung quy định về miễn lệ phí đăng ký, phí duy trì sử dụng tên miền
Dự thảo đề xuất miễn phí có thời hạn 2 năm trong đăng ký sử dụng tên miền dưới “id.vn” đối với chủ thể cá nhân là công dân Việt Nam có tuổi đời từ 18-23 tuổi nhằm thu hút khách hàng, tạo cộng đồng sử dụng tên miền “.vn” rộng lớn, hướng tới chiến lược phổ cập tên miền “.vn”.
Miễn phí có thời hạn 2 năm trong đăng ký sử dụng tên miền dưới “biz.vn” đối với doanh nghiệp và hộ kinh doanh có giấy phép đăng ký kinh doanh để thúc đẩy hoạt động khởi nghiệp, phát triển kinh tế số.
Về quản lý và sử dụng phí, lệ phí, dự thảo đề xuất: Tổ chức thu phí được trích 85% (thay cho mức 90% hiện hành) số tiền phí thu được để chi phí cho việc cấp đăng ký và quản lý, duy trì phát triển hoạt động tên miền quốc gia “.vn”.
Số còn lại 15% (thay cho mức 10% hiện nay) tổng số tiền phí thu được nộp vào NSNN ( Ngân sách nhà nước )
Kính gởi: Quý khách hàng,
Công ty TNHH Giải Pháp Trực Tuyến (ESC) xin gởi đến Quý khách hàng lời chào trân trọng và trân thành cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ của ESC trong thời gian qua.
Bằng công văn này, ESC xin thông báo đến Quý Khách hàng thông tin mới nhất về việc tiếp tục phát hiện 01 phân đoạn cáp S3 từ Việt Nam đi Nhật bản bị sự cố vào lúc 22h00 ngày 09/08/2022, phân đoạn cáp này thuộc tuyến cáp biển APG. Do đó, việc trao đổi thông tin đi nước ngoài của Quý Khách hàng trên tuyến cáp APG sẽ bị ảnh hưởng. Để tránh bị ảnh hưởng, dịch vụ Internet trên kênh APG này đã được chuyển sang các hướng cáp quang biển còn lại. Đồng thời, các giao dịch và trao đổi thông tin trong nước của Quý Khách hàng không bị gián đoạn.
Như vậy, tại thời điểm này, tuyến cáp biển AAG và APG vẫn đang bị sự cố
ESC sẽ thông báo đến Quý Khách hàng thông tin về lịch bảo trì cáp biển AAG và APG ở các email sau.
Chúng tôi rất mong Quý khách hàng thường xuyên giữ liên lạc với bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng ESC để nhận được sự hỗ trợ cần thiết khi có bất kì vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ theo thông tin bên dưới:
Điện thoại: hotline: 1900 2069 hoặc 0909966201
E-mail: support@esc.vn
Trân trọng!
Check out our shop to see what's available